老带新如何破?分享机制与传播策略分析
老带新是一种常用的互联网产品拉新策略。如何玩转这一策略是运营人员经常思考的问题。如何调动老用户的积极性,让他们主动分享和推荐产品?口碑传播如何实现滚雪球式的效果?为了解决这个问题,我们可以使用流程化思维来拆解老带新这个命题,从中找到解决方案。
老带新的分享机制要素
参与对象
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产品用户:邀请人和被邀请人。通常邀请人是使用过产品的老用户,被邀请人是邀请人身边的朋友或同事。由于人们倾向与和有类似需求的朋友使用同一产品,所以利用朋友的推荐会更容易吸引新用户。
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行业KOL:口碑推荐的主要来源之一。他们掌握着行业的话语权,可以通过他们来吸引更多的新用户。
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B端推荐:通过整合B端资源来拉新。比如滴滴的司机推荐乘客,美团的商家推荐用户等。这种方式可以在线下场景中吸引新用户。
分享动力
分享动力可以分为利益导向和情感引导。
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利益导向:主要是提供返优惠券、返现金余额等利益激励。这种方式的成本相对较低,通常作为长期的拉新工具存在于产品页面中。
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情感引导:通过激发人们的情绪来推动分享。可以利用一些情感元素,如诱因、情绪、社交货币、故事、公开性和实用价值等,来吸引用户分享和传播。
分享形式
分享可以通过H5链接、图片分享和其他形式来实现。
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H5链接:主要是通过分享红包链接给好友,好友领取新手券后完成下单,邀请人即可获得奖励。可以通过调用邀请人的微信头像和昵称等方式增加真实性。
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图片分享:可以通过自定义文案、上传图片等方式生成邀请卡,然后分享到朋友圈。可以通过个性化的标签文字云等方式吸引用户参与。
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其他形式:未来还有更多有趣的形式,如AR实景扫描等。
传播内容
传播内容是基于分享动力环节的延展。需要将某一出发点细化为具体的方案,包括主题、活动规则、页面设计、参与交互机制等。需要突出一两个主打点吸引用户分享和转发。
参与门槛
参与门槛是指邀请的老客户需要付出怎样的成本才能获得奖励。可以设置任务,如邀请新客拼团、点赞等。同时在规定时间内完成任务也可以获取相应的奖励。
投放位置
投放位置可以根据活动定位、投放周期和用户参与场景来决定。可以在首页资源位、微信公众号推文等位置投放。在用户使用产品的场景中嵌入推广页面也是一种方式。
分享渠道
分享渠道主要是社交类平台,如微信、QQ、微博等。根据产品与平台的匹配程度,可以考虑在陌陌等陌生人社交平台分享。
以上是拆解法在运营中的一个实例应用,通过这种方式可以产生一些老带新的方案。如果你还不知道如何入手运营项目,不妨尝试一下这种方法。
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