企业微信使用注意及解封措施
关于加好友数量总量：对于新号来说，好友数量上限为5000，但是如果申请扩容后可以达到2w。添加好友分为主动添加和被动添加。
主动添加有三种方式：一种是通过扫客户的二维码来添加；一种是导入个人微信通讯录来添加；还有一种是通过搜索手机号来添加。其中，通过扫二维码的方式有最高的通过率，而搜索手机号的方式效率最低。当我们通过手机号添加客户时，添加请求发送到客户那边，不会以好友请求通知的形式出现，而是一个服务通知。大部分用户不会注意到这个通知；而且，点击通知后还需要用户再次扫码，所以添加的成功率很低。对于主动添加的数量，对于新号来说，每天不要发出超过60个请求，对于高权重的老号，不要超过100个。每天不要发出过多好友请求，要保证一定的通过率，否则账号会被降权。
被动添加的数量：对于新号来说，每天大约被动添加400个左右，对于高权重的老号，被动添加数量在1200左右。当账号出现限流或无法添加好友的情况时，需要暂停24小时，24小时后才能继续添加。如果手里有其他企业微信的账号，建议这个号暂时休息一段时间，避免叠加效应，出现严重限流甚至封杀权限等问题。
关于养号：企业微信的权重是需要养的。提升权重可以让账号更加安全，还可以扩大容量。那么企业微信该如何养号呢？首先是实名认证，企业主体必须完成实名认证，企业微信号也要进行实名认证；其次是使用高权重的个人微信号注册企微号，确保个人号是无风险的账号；然后是日常活跃，活跃度非常重要，一定要多使用企业微信的各种功能；最后是开通企业微信支付，使用企业微信进行转账、付款、发红包或抢红包，这样可以提高权重。
关于企业微信的使用注意事项：首先，不要将绑定不同企业微信号的个人微信在同一部手机上多开。比如为了节省养号成本，使用同一部手机多开十几个微信号，并且连接同一个WiFi，这种情况下很容易被封号，尽量在不同的网络环境下使用企业微信，外出逛街时也可以把企业微信拿出来在大群里刷下消息；其次，企业微信的使用和个人微信一样，也受到通过率、投诉率、删除率的影响，所以一定要合理使用企业微信来做营销；还有，要拒绝黑产灰产，企业微信都是企业法人实名认证的，任何基于企微的灰黑产，都非常容易被实名定位，遭到封企业主体级别的惩罚。
关于企业微信的封号原因：一是我们绑定企业微信的个人微信号出现了违规操作，个人微信账号被封禁会导致企业微信也受到影响；二是企业微信新账号在不满30天的情况下频繁添加好友或被好友添加，比如在一分钟内被超过60人添加好友，或者在一小时内添加好友超过40人，会被企业微信认定该账号有风险，会进行封禁处理；三是企业微信被客户投诉遭到封禁，比如给客户发送骚扰信息、黄赌毒内容，诱导分享等不良言论，也会被封禁。
企业微信的封号等级有初级封号、中级封号和高级封号。初级封号是限流降权，一般是引流达到边界，造成暂时性限制添加好友、主动聊天等。中级封号是封员工号，一般是因为刷单、返利、发圈诱导等被封；或者个人微信因为各种原因被封，导致企微被连带受影响。高级封号是封企业主体，一般出现多次触犯边界、多个员工号被封、涉及灰黑产等情况。
当企业微信被封禁后，可以采取一些解封措施。对于初级限流降权，不需要寻找官方做特殊处理，只需等待24小时或者3×24/7×24小时。需要注意的是不要持续性触犯规则，否则也会导致员工号被封。对于中级封号，员工账号被封后可以进行申诉，具体处理方式会根据影响的恶劣程度和企业的实际使用情况来确定。目前很少出现因为个别成员的使用问题导致整个企业的企业微信账号被封禁。对于高级封号，暂时没有办法解封。
关于企业微信的其他问题：首先，企业微信是免费使用的，但部分功能是收费的，比如会话内容存档功能，按购买人数和时长收费，每人每年600元。其次，企业微信和个人微信的不同点在于，个人微信号封号比较严重，无法做营销动作；客户资源不属于公司，员工离职则会流失客户；好友数量上限低，好友总量为5040，每天主动添加不超过30-40个，被动添加不超过150个；没有管理后台，无法批量管理。而企业微信则支持群发，可以一键群发、标签群发、社群群发；有个人号/社群管理功能，如欢迎语、快捷回复、活码、打标签等；客户资源属于公司，可一键操作离职/在职客户分配；后台可以统计添加客户、流失客户、客户聊天、群成员、群聊等多维度数据；还有开放API接口，可以将公众号、小程序、H5等流量池的数据都打通，实现精细化运营管理。
企业微信和微信群的裂变逻辑是否相同？
企业微信和微信群的裂变逻辑基本相同，都是通过海报裂变的方式来实现，然而裂变是否成功主要取决于诱饵、海报和渠道的选择。通过半自动的群裂变，可以有效地扩大群的规模。
企业微信群的优势有哪些？
企业微信群相比于普通微信群有以下优势：
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企业微信支持防骚扰功能，当群内有用户发送链接、关键词、小程序、二维码等内容时，系统可以自动触发踢人动作。
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企业微信支持发送新人欢迎语，可以设置每隔一定时间发布一段文案（可带链接）+ 图片/网页/小程序，来欢迎新人加入群。
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企业微信自带活码功能，一个活码可以同时运营5个群，当群满员后，删除活码下的社群，然后可以继续添加新群，相当于可以管理多于5个群。
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企业微信支持一键解散群成员，方便快捷地解散不需要的成员。
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企业微信机器人-小助理可以大幅提高社群服务的效率。
企业微信是否可以禁言？
只有全员群和内部群才有禁言功能，而外部群没有禁言功能。开启群禁言后，只有群主、群管理员以及指定的群成员可以发言。
企业微信认证与不认证的区别及功能差异
企业微信如果不进行认证，员工只能添加200人，客户只能添加1000人，而且建群最多可以拉2000人。此外，未认证的企业微信在企业微信平台的权重较低，容易触发风控，被封禁功能。因此，建议及时进行认证。
补充一些知识点
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一个身份证可以认证5个微信，每个微信可以开通一个企业微信。
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企业微信添加个人微信后，目前无法像个人微信一样查看对方的微信号。
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企业微信已开放共享黑名单功能，也就是说，你的同事将某个用户列入黑名单后，这个人也会在你的黑名单中。
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同一家公司可以创建名称相同的企业微信，腾讯没有做唯一限制。
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已经认证的企业微信可以有2000个员工号。
以上是关于企业微信的一些知识点，希望对你有帮助！如果你有更多问题，可以联系我进行交流！图片来源于Unsplash，基于CC0协议。
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