如何从零粉丝打造上千成员的社群
为什么我的社群无法吸引人加入?为什么无法持续经营下去?这并不是因为你不是大V或者没有粉丝,而是因为你没有找到正确的方法。如何在零粉丝基础上建立一个上千成员的社群?让我来为你解答。
叶大猫是一位资深电商行业从业者,他的社群「电商小茶馆」在半个月内从零增长到2000人,分享了超过200个主题帖子,吸引了大量优质粉丝。与其他微博大V或公众号号主相比,叶大猫的运营成果是在零粉丝基础上实现的。他愿意与我们分享他的社群运营心得。
社群的初衷是什么?
你为什么突然想要建立一个社群?初衷是什么呢?叶大猫认为自己有很强的挖掘优质信息的能力,所以他早早接触到了江南愤青和小红圈,加入了一些优质圈子。在这些圈子里,他结识了很多优秀的朋友,学习了很多知识,同时也激发了他的表达欲望。他善于输出,并喜欢与人交流和分享自己的所知所得。如果他能够帮助到他人,那就更好了。于是,他决定根据自己的专长建立一个社群。小红圈能够解决很多内容输出能力强的人的问题:
-
内容需要沉淀:小红圈是一个非常适合进行内容沉淀的平台,成员可以方便地按照分类、标签和关键字查找内容。
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伸手党太多,需要屏蔽这些人:小红圈的付费机制能够筛选掉很多伸手党,同时也支持成员发表自己的经验和观点。
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优质内容需要良性传播:小红圈的邀请返现和付费阅读分成机制能够激励成员自发传播优质内容,扩大社群的影响力。
创建社群前的准备工作
在创建社群之前,叶大猫做了两件事:
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找到社群的定位:他明确了社群的定位,知道自己应该吸引什么样的人群,提供什么样的内容。他通过数据统计发现,我国有超过4000万电商从业者,相比美国,我们的电商从业者在专业素养和效率上还有很大差距,需要系统学习并向决策层过渡。因此,他的社群定位是提供丰富的干货内容、问题解答和实例分析,并建立成员间资源互通的机制。
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找到种子用户:在准备开小红圈之前,叶大猫已经有了一小批种子用户。作为阿里的培训讲师,他经常出去讲课,每次讲完课后,他会让学员加他的微信并拉入一个群。这些学员就成为了他的第一批种子用户。有了这些种子用户,只要持续输出优质的干货内容,他们自然而然地会传播出去。
免费社群和付费社群的区别
为什么要同时运营免费和付费的两个社群?这两者有何不同?
免费社群的初衷是提供一个电商人喝茶聊天的场所,后来逐步将公众号、知乎、派代和QQ群等渠道的粉丝转移到免费社群里。付费社群则提供更丰富的干货内容、问题解答和实例分析。当然,长期输出价值和干货对于两个社群来说都是必须的。
免费社群的核心是开放、共享和弱关联;付费社群的核心是高价值和强关联。刚开始建立付费社群时,如果没有精准的流量和渠道,建立一个低门槛的社群(免费或者低价)是很好的起点。因为付费加入一个社群需要对圈主有很高的信任,而低门槛的社群可以以较低的成本帮助用户建立对自己的信任和认知,当这种认知和信任达到一定程度时,就可以转化为付费。
如何推广社群?
如何在短时间内快速积累大量用户?有哪些推广渠道?
其实有很多身边可以利用的渠道可以用来推广社群。叶大猫主要通过以下渠道进行推广:
- 朋友圈:朋友圈是转化率最高的渠道,因为朋友圈里的人对你的专业有一定认知。所以在那段时间,他每天都会在朋友圈分享社群的一些内容,并附上宣传文案。 为什么我的社群无法吸引人加入?为什么无法持续经营下去?这并不是因为你不是大V或者没有粉丝,而是因为你没有找到正确的方法。如何在零粉丝基础上建立一个上千成员的社群?让我来为你解答。
叶大猫是一位资深电商行业从业者,他的社群「电商小茶馆」在半个月内从零增长到2000人,分享了超过200个主题帖子,吸引了大量优质粉丝。与其他微博大V或公众号号主相比,叶大猫的运营成果是在零粉丝基础上实现的。他愿意与我们分享他的社群运营心得。
社群的初衷是什么?
你为什么突然想要建立一个社群?初衷是什么呢?叶大猫认为自己有很强的挖掘优质信息的能力,所以他早早接触到了江南愤青和小红圈,加入了一些优质圈子。在这些圈子里,他结识了很多优秀的朋友,学习了很多知识,同时也激发了他的表达欲望。他善于输出,并喜欢与人交流和分享自己的所知所得。如果他能够帮助到他人,那就更好了。于是,他决定根据自己的专长建立一个社群。小红圈能够解决很多内容输出能力强的人的问题:
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内容需要沉淀:小红圈是一个非常适合进行内容沉淀的平台,成员可以方便地按照分类、标签和关键字查找内容。
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屏蔽伸手党:小红圈的付费机制能够筛选掉很多伸手党,同时也支持成员发表自己的经验和观点。
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优质内容良性传播:小红圈的邀请返现和付费阅读分成机制能够激励成员自发传播优质内容,扩大社群的影响力。
创建社群前的准备工作
在创建社群之前,叶大猫做了两件事:
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找到社群的定位:他明确了社群的定位,知道自己应该吸引什么样的人群,提供什么样的内容。他通过数据统计发现,我国有超过4000万电商从业者,相比美国,我们的电商从业者在专业素养和效率上还有很大差距,需要系统学习并向决策层过渡。因此,他的社群定位是提供丰富的干货内容、问题解答和实例分析,并建立成员间资源互通的机制。
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找到种子用户:在准备开小红圈之前,叶大猫已经有了一小批种子用户。作为阿里的培训讲师,他经常出去讲课,每次讲完课后,他会让学员加他的微信并拉入一个群。这些学员就成为了他的第一批种子用户。有了这些种子用户,只要持续输出优质的干货内容,他们自然而然地会传播出去。
免费社群和付费社群的区别
为什么要同时运营免费和付费的两个社群?这两者有何不同?
免费社群的初衷是提供一个电商人喝茶聊天的场所,后来逐步将公众号、知乎、派代和QQ群等渠道的粉丝转移到免费社群里。付费社群则提供更丰富的干货内容、问题解答和实例分析。当然,长期输出价值和干货对于两个社群来说都是必须的。
免费社群的核心是开放、共享和弱关联;付费社群的核心是高价值和强关联。刚开始建立付费社群时,如果没有精准的流量和渠道,建立一个低门槛的社群(免费或者低价)是很好的起点。因为付费加入一个社群需要对圈主有很高的信任,而低门槛的社群可以以较低的成本帮助用户建立对自己的信任和认知,当这种认知和信任达到一定程度时,就可以转化为付费。
如何推广社群?
如何在短时间内快速积累大量用户?有哪些推广渠道?
其实有很多身边可以利用的渠道可以用来推广社群。叶大猫主要通过以下渠道进行推广:
- 朋友圈:朋友圈是转化率最高的渠道,因为朋友圈里的人对你的专业有一定认知。所以在那段时间,他每天都会在朋友圈分享社群的一些内容,并附上宣传文案。
微信群
在最近一段时间里,我参加了许多微信群,会不时地在群里分享我的圈子链接或内容。为了避免打扰到群成员,我还会发放一些红包,这样的做法吸引了很多人关注我的圈子。
小红圈推荐位
在推广期间,我联系了小红圈官方运营人员,成功申请到了小红圈发现页的推荐位。这也为我的圈子带来了很多用户,因为他们通过小红圈的流量导入而来。
成员传播激励机制
成员传播激励机制是很多圈主都在运用的一种方法。我开通了邀请返现,这样成员通过分享我的圈子,成功邀请好友加入圈子后,不仅能赚钱,也能让优质内容自发传播开来。
如何留住用户,激励用户创造内容?
用户加入后,留住他们并激励他们创造内容是非常重要的。为了做到这一点,我采取了以下措施:
1)保持高频次的内容更新。我每天都会更新我的小红圈,逐渐培养成员每天都来看看的习惯,让他们依赖于我的圈子。
2)我为付费社群编写了一门系统性的课程,计划每周更新一节课的内容,这给圈子里的成员们带来了更高的期望。
3)定期在圈子里提出一些有争议和价值的议题,鼓励大家思考和讨论,并分享自己的观点。比如,我提出了“产品为王VS营销为王”的话题,引起了很多人的讨论。
4)邀请大咖嘉宾。我邀请了很多业内知名的嘉宾来我的圈子,比如科大讯飞副总裁北冥乘海生、宝洁大中华区Marketing欧阳楼老师、前力帆集团外贸老大王聚会等。成员可以随时向嘉宾提问,我也定期邀请嘉宾分享关于广告、电商、市场营销等专题的知识。
5)运营和圈子同步的微信群。微信群更适合即时的话题讨论和信息反馈,碰撞出有价值的内容并沉淀在小红圈里。
做好一个社群,最重要的三件事
在我看来,做好一个社群最重要的三件事是:
1)维持和谐的氛围。社群的本质是人与人之间的关系,一个和谐、融洽、互相交流的社群更能留住成员。通过我的社群运营,我结识了很多朋友,甚至在节假日收到了来自全国各地圈友的礼物。
2)让社群成员更多地参与交流,激发大家的创意。如果一个社群只依靠我一个人输出和分享内容,很容易枯竭。我希望能提出更多的话题,让成员们思考和创造,这不仅能给我带来灵感,也是成员们成长和进步的过程。
3)让多数成员享受到社群的长期价值。这个价值就是帮助我的成员解决问题。只要认真学习我为社群准备的内容和定制的课程,他们将会有很大的收获。
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