淘宝短视频的前世今生及发展趋势
临近双11,电商圈的人们应该对手淘的重大改版有所了解。目标是将淘宝彻底转变为内容和视频平台。这次改版的重点是短视频,它被视为风向标。关于淘宝重点推广短视频,有人看好,认为这是互联网平台抢占用户时间最有力的内容形式。也有人持怀疑态度,认为淘宝永远无法与抖音、快手相媲美,因为用户没有主动去淘宝观看短视频的意愿。当然,也有人感到无奈,因为他们被迫在短时间内制作大量的短视频,每个月需要投入大量的预算,但不知道是否会产生效果。本文整理了关于淘宝短视频的六个真相,希望能让大家对这个处于风口上的事物有更多的了解。
淘宝发展短视频的历史可以追溯到几年前。早在2016年,淘宝就开始尝试做短视频,那时是淘宝二楼的“一千零一夜”,每天晚上10点以后可以进入,主打的理念是在用户睡前讲述一个治愈心灵的好物故事。通过更加丰富的形式展示淘宝上优质的商品,以此来传达淘宝品牌的品质感和年轻化。这个尝试取得了良好的反响,随后一系列平台服务类应用也开始在二楼推广短视频的场景入口。随后淘宝鼓励商家在自己的店铺二楼推广短视频。所以,像今年前几个月淘宝推出的店铺二楼Brandzone,在几年前就已经推出过,只是后来商家觉得这没有什么流量,所以慢慢就没有人做了。此后淘宝在2017年手淘首页的“猜你喜欢”频道增加了“发现”板块,主打短视频内容。2018年,淘宝首页的“爱逛街”频道改版升级,更名为“哇哦视频”。本来这是淘宝要做成与抖音类似的重要短视频内容板块,但是因为2018年淘宝直播的爆发,短视频的发展受到了冲击。因此,淘宝的短视频发展计划再次被搁置,短视频在淘宝内的用途变成了为淘宝直播引流,将直播中的精彩片段剪辑成短视频。
这次淘宝重拳出击短视频,是因为流量争夺和购物习惯的转变。淘宝面临着抖音、快手等短视频平台大量侵蚀用户时间的威胁,因此需要反击。以前淘宝可以借助这些短视频平台的流量为自己导流,但随着抖音、快手等平台纷纷自建电商生态,给第三方电商平台导流的机会越来越少,淘宝只能自己行动了。另一个原因是购物习惯的转变。从以往明确目的的搜索式购物链路,到现在没有明确目的的内容种草式链路,短视频成为让消费者产生购买欲望的重要内容之一。淘宝依托阿里强大的消费数据算法,在推荐短视频用户喜好方面有很大潜力。淘宝规划了未来主流购物链路,即短视频引起购买欲望,直播完成购买行为。
短视频内容创作能力将成为商家在淘宝获取流量的新抓手。从过去的经验来看,淘宝官方的每个重要动作都意味着流量重新分配。例如早期的粉丝趴、互动吧、品牌号等,目的是让商家通过内容频道获取流量。尽管现在这些尝试并没有取得成功,但这并不影响淘宝加强内容在流量分配中的地位。手淘这次的改版无疑是淘宝对短视频作为获取流量的重要手段的战略宣告。当然,最终能否成功还有待观察。对于商家来说,这既是机遇,也是挑战。对于那些一直注重内容的商家和机构来说,他们的内容能力将成为门槛,从而获得先发优势,并享受到流量红利。商家可以自己创作短视频并结合直播,有机会绕开对直播达人资源的争夺,从而降低带货门槛。而对于那些过分依赖搜索流量,却没有直播和短视频创作能力的商家来说,想要在首页获取流量可能更加困难。
商家要如何快速抓住淘宝短视频的风向?首先要增加短视频数量,然后提高质量。今年双11期间,商家在备战营销时,务必将预算集中在推广短视频上,因为迎合平台的风向,与品牌单独制作相比,效果会更好。有商家透露,一些商家的短视频数量在双11期间不低于400条才能获得曝光。对于商家来说,这确实是一个看似苛刻的要求,但这也反映了淘宝小二被迫无奈的处境。据说,今年双11手淘的目标是推出500万条短视频。
面对如此激烈的竞争环境,我建议商家在提升质量之前先注重产品数量。在第一阶段,商家应该每天上传30-50条短视频内容,尽可能多地进入公域,覆盖核心单品。预计在9-12月期间,商家通过短视频将能够相对容易地获取资源。然而,从长远来看,随着参与者的增加,用户的口味也将变得越来越挑剔,平台分配给每位商家和达人的流量也将减少。因此,只有那些凭借质量取胜的短视频作品才会具有引流价值。
淘宝短视频最受欢迎的三种内容方向如下:
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痛点展示+解决方法类:先展示具体的痛点场景,再给出产品的解决方法。
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红人种草,测评使用类:找到有影响力的人现场使用并演示产品的功能。
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场景故事,植入产品类:事先设定好故事脚本,并在其中植入必备神器。
此外,淘宝商家后台对于短视频上传有以下具体要求:
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尺寸:视频的比例为16:9、1:1、3:4或9:16。
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时长:视频的时长为9秒至10分钟,建议使用30秒至1分钟左右的视频,以便提升转化率。
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文件大小:支持上传不超过300M的视频文件。
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格式:视频文件必须为.mp4格式。
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视频清晰度:视频必须为720P高清或更高的清晰度。
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视频不得包含水印、二维码、片头片尾、牛皮藓、外部网站或店铺的logo。
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视频必须与商品相关,突出卖点,不得出现与主题无关的内容。
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视频整体节奏明快,画面明亮清新,不得使用无意义的虚假夸大效果。
然而,淘宝短视频是否会完全取代图文详情页?我认为应该不会。尽管短视频能够更直观地展示产品信息和功能,但这并不意味着它完全可以取代图文详情页。首先,从消费者的购物体验来看,并不是每个消费者都喜欢被大量短视频轰炸的购物体验。想象一下,当我们需要观看许多不同的短视频才能了解某个产品时,可能会感到厌烦。相比之下,许多人更喜欢安静地浏览图文,并快速购买所需商品。其次,从商品属性来看,并不是每个产品都适合用短视频来介绍和演绎。一些高消费门槛的产品更适合通过图文来传递深度信息、营造产品调性,比如奢侈品。因此,我认为在平台助推下,淘宝短视频的数量可能会增加,但完全删除图文详情页并不合理。
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