如何提高用户在手淘端的停留时间
将用户留在手淘端的方法
如果你想让用户在手淘端停留更长的时间，增加店铺的流量，有几个重要因素需要考虑：浏览深度、跳失率和页面停留时间。对于新手店铺来说，在这些指标上进行优化可以全面提高用户在手淘端的停留时间。
明确店铺定位
店铺的风格和定位越明确，吸引的人群特征就越统一。新手商家在开店初期时，往往在定位方面存在困惑，产品定位不明确，想卖什么都有，导致店铺设计混乱。举个例子，如果你想买一件日系风格的连衣裙，附近有两家店铺，一家专门出售日系风格的连衣裙，另一家则有各种风格的裙子，你肯定会在单一风格的店铺停留更长时间。
完善店铺的导航指引
在店铺内设置明显的标签按钮或者关联销售，提供导航指引非常重要。例如，从一个宝贝到另一个宝贝的指引，从宝贝页面到活动页面的指引，从宝贝页面到首页的指引，从活动页面到具体的爆款宝贝页面的指引等等。良好的导航指引能够提高店铺的浏览深度，降低跳失率。
设置互动活动
通过设置一些小游戏或者内容营销等方式与用户互动，可以增加用户在店铺页面停留的时间。
内容营销的重要性
在手淘端，内容营销对商家来说非常重要，可以为店铺带来更多的流量。内容营销包括微博、微淘、淘宝达人、淘宝头条、淘宝直播等等。因此，初入淘宝的商家应该把重点放在内容营销上，多花时间学习。不要一味追求淘宝直播，你也可以产出优质的文字内容，特别是关于产品的文章，这同样非常重要。
重视老客户营销
老顾客的价值不可忽视，他们不仅可以带来再次销售的机会，还能通过口碑传播吸引新用户。初期建议做些可重复消费的产品，如服饰、零食、母婴用品、宠物用品等。当你的产品有一定优势时，这些类目下会有很大比例的老客户购买。在无线时代，用户变得越来越懒，如果你能为他们提供满意的产品，他们的忠诚度会很高。可以通过一些老客户活动，设置会员日、老客户专场活动等等，让每位顾客都能得到贴心的服务和优惠价格。
合理布局上新的商品
新卖家在进行产品布局时，常常会出现两个误区。第一个是过于追求爆款，只关注重点推广的一两个宝贝，忽略其他宝贝。然而，淘宝在14年就开始走向去爆款，动销率在许多类目中变得非常重要，尤其是在服饰类目。店铺的商品都需要有一定的销量，才能形成明确的店铺标签。第二个误区是盲目上架大量商品，导致店铺存在大量滞销商品，不利于店铺标签的形成和资源分配。因此，从产品上新的角度来看，需要制定持续、稳定的上新计划，而不是一次性上架所有宝贝。
关注店铺日常数据
时刻关注店铺的日常数据，可以及时发现问题，防患于未然。在淘宝的搜索规则中，店铺本身的得分越来越重要，店铺综合权重的高低将在很大程度上决定商品的排名。因此，重点观察的数据包括店铺层级、DSR评分的变化趋势、退款相关指标（尤其是纠纷退款）以及综合支付转化率的变化情况等。
多渠道引流
由于无线端的特点，淘宝的流量会越来越分散。以往参加特价活动、聚划算活动等可以带来大量流量，但现在由于流量的打散，这些活动的流量远不如过去可观。因此，需要关注多个渠道，实现多渠道引流。
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