电商平台为何缺乏顶级带货主播?
自从2019年前后,直播带货现象迅速兴起,许多知名主播每场直播都能轻松达到数亿的销售额,享受着奢华的生活,成为各种正面典范的宣传对象。
包括各地政府也纷纷与这些主播合作,举办农产品销售专场,以此来讨好他们。
许多平台的头部主播,无论是影响力还是其他方面,都超过了很多当红大明星,比如天猫的知名主播,快手的辛巴,抖音的罗永浩等等。
这些主播及其团队每年的销售额少则五六十亿,多则上百亿。
然而,我们是否曾经思考过一个问题:为什么京东、拼多多等平台没有出现顶级的带货主播,无论是自发涌现的还是官方扶持的呢?
流量和平台支持
为什么淘宝作为电商平台,却能孕育出像李佳琦、薇娅这样的平台型、综合类目的大主播呢?
核心原因在于淘宝全力打造了淘宝直播。2016年,薇娅在天猫店铺经历了巨额亏损,甚至不得不卖房来还债。
然而就在同一年,作为淘女郎的薇娅收到了淘宝官方的邀请,开始了淘宝直播的工作。
而李佳琦也是因为淘宝官方和欧莱雅集团的直播合作项目,才在众多美容顾问中脱颖而出。
如果没有淘宝官方长达四五年的直播投入,无论是技术、流量还是商品等方面,单凭一个主播是很难取得成功的。
因为道理很简单,作为一个店铺主播,再怎么努力,都有发展的局限性。
此外,我们再来看看抖音、快手,直播一直是它们的核心玩法,它们在直播电商上的投入也更大。
抖音为什么不做个货架商城呢?
为什么要不断扶持直播带货,将这么多流量最终导入到直播带货,形成内容和交易的闭环呢?
再来看看京东、拼多多,不管是明星还是达人,你几乎看不到他们。相比之下,淘宝之前还扶持过李湘、刘涛等明星主播。
平台模式的差异
为什么在淘宝上,我们只能看到一哥一姐这样的主播,而其他主播几乎看不到呢?
而在抖音、快手上,每隔一两个月就会有新的主播面孔出现,甚至能打破一些销售记录。
核心原因在于平台模式的本质差异,淘宝是一个店铺,而抖音是一个内容平台。
因为淘宝以产品为核心,所以普通主播很难在短时间内成为超级大主播。
主播在某种程度上与产品的知名度息息相关,所以除了刘涛、一哥一姐之外,其他明星在淘宝开直播一般撑不过两三个月,不仅没有流量,还没有名气。
同样道理,如果一个商家在京东、拼多多开直播,平台不给予流量支持,他就只能卖单品,无法打开市场。
在京东上,除了大家电、数码等,许多产品每天销售额不足500万、1000万。
然而,在抖音上情况就不同了,抖音有巨大的流量,日活用户数远超京东、拼多多。
抖音是一个内容平台,即使不进行销售,用户也可以长时间停留。
而且,无论是明星还是普通人,都可以利用平台扶持或自身内容创作来打造自己的形象。
比如在抖音上,有许多头部带货达人,最初都是通过拍搞笑视频起步的。
他们可以通过内容创作或曝光积累粉丝,然后再进行直播带货。
对于明星来说,他们也可以在抖音、快手上分享内容,与粉丝保持互动,同时也可以作为自己影视作品宣传的渠道。
然而,京东、拼多多这些平台的店铺化、商品化形式,使得在没有平台流量的支持下,很难培养出超级主播。
在抖音上,草根、明星、商家、宝妈、健身教练等都可以成为带货达人,但在京东上,即使明星注册了账号,也很难吸引观众。
平台的束缚性
京东和天猫的定位相同,大部分都是品牌商家,一方面维护品牌形象,另一方面保持品牌利润。
京东即使做直播,也不会随意破价,因为许多线下实体店的品牌会对此有所顾虑,加盟商的意见也会很大。
因此,我们会发现,不管是快手还是抖音,品牌方的直播间都不会做得很大,销售额都是常规水平,因为要考虑的因素太多。
京东如果频繁进行促销宣传,会对京东自身和品牌方产生影响,这不是股价上涨而是下降。
对于拼多多来说,价格本来就很低,如果再加上佣金等费用,商家就无法盈利。
如果商家要在拼多多卖高价商品,也行不通。
对于拼多多来说,他们要做的是提升客单价,而不是继续破价。
因此,拼多多做直播更多是提供一个方便的销售工具。
电商平台是否真的需要超级大主播?
另外,我们需要思考一个根本性的问题。
对于电商平台来说,真的需要超级大主播吗?还是只需要普通主播就可以了?
超级大主播对于平台的意义在哪里?是成交量?是促销效果?还是用户激活?
如果流量是平台提供的,产品的促销平台也可以协商,那么此时主播的价值真的那么大吗?
尤其是我们之前强调的,对于电商平台来说,主播并不生产内容。
因此,我们可以看到,拼多多提供了数百亿的补贴,这一举措带来的效果可能比十个、二十个主播一年带来的成交金额还要高。
那么有人会问,为什么抖音、快手还需要大主播呢?
一方面,抖音、快手的机制决定了即使是大主播,也只是暂时的,因此平台不过于关注,平台掌握了主动权。
另一方面,纯粹的内容生产和观看对平台的商业价值并不大,最多只是一个视频平台,但用户的信任会转化为消费吗?
抖音、快手基于主播生产内容,基于内容产生用户观看和粘性,最终基于信任产生交易,这是一个自然而然的过程。
因此,我们也可以看到,自从天猫的一哥一姐走红以来,天猫并不急于再次培养新的主播,京东、拼多多也没有跟进,这也是有原因的。
从某种意义上说,一哥一姐的崛起对于电商平台的其他商家来说,并没有带来任何好处。
商家开店是为了赚钱,而不是看着一个主播独占所有流量和交易。
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