这几天大家有没有关注这个新闻："美团优选、橙心优选、多多买菜等5家社群团购企业受行政处罚"。

说起社区团购，去年真是引起了很大的关注。在此之前，购买食品都是去超市或菜市场，而社区团购的出现使得人们可以通过手机下单，并在门口超市取货。更重要的是，社区团购比菜市场的价格要便宜很多。

社区团购为老百姓带来了很多便利和实惠，但对实体商家造成了一定的打击。尽管社区团购符合时代发展的趋势，但巨头们的价格战也需要适度收敛。如果这种情况持续下去，巨头会变得越来越强大，而小商小贩将无路可走。

根据最近一两年的情况来看，除去那些进行价格战的行为，社区团购确实是一种不错的营销手段。

想象一下，市场上一斤鸡蛋卖4元，而社区团购也是4元，但社区团购可以送货上门。如果你是一个上班族，你会如何选择？答案显而易见。

因此，可以得出结论，在互联网+时代和移动支付普及的背景下，社区团购应运而生，成为了一种不可或缺的营销手段，可能会在未来的企业网络营销中扮演重要角色。

社区团购的演变过程

社区团购在很早之前可以称为社区营销，我个人认为社区营销经历了三个阶段。

企业直销阶段

在这个阶段，为了扩大市场份额和提高产品销售额，许多企业以自身身份直接进入社区。

起初，一些中小型企业带着自己的产品进行社区营销，可以说是社区团购，他们的价格往往略低于市场价。

随着时间的推移，一些大型企业也看到了利润，开始加入到社区团购行列中。然而，由于当时技术的限制，互联网和移动支付的普及程度不高，因此这种模式只在小范围内扩散，没有产生大规模影响。

代理直销阶段

由于社区分散，为了提高覆盖面和效率，企业开始寻找专门的代理公司来进行社区团购，并在社区开展展销活动和宣传。

当时的宣传方式基本局限在社区内部，尽管活动声势浩大，但无法与用户进行直接交流，难以在用户之间传播，因此结果非常不理想。

平台化管理阶段

随着移动支付几乎覆盖整个市场，人们开始追求更便捷的生活方式。随之而来的是资本的涌入，美团宣布成立“优选事业部”。

根据美团公告，"优选事业部"将推出社区团购业务，主要面向下沉市场。这个业务以社区便利店为基础，通过线上下单和门店自提的方式运营，采用"预购+自提"的模式。

许多社区团购以小程序的形式呈现，微信拥有十亿级的社交流量，覆盖的用户数量非常庞大。

微信小程序成为社区团购的载体，其商业模式成熟，更便于用户使用。正因如此，社区团购也逐渐朝着平台化运营的方向发展。

有人说是疫情催生了社区团购，但我认为是基础设施的完善和消费者决策要素的改变催生了社区团购。

基础设施的完善

微信生态：包括微信支付、流量传播、分销逐渐被大家接受。

供应链完善：外卖、生鲜电商等模式带来的仓储配送的前期建设，实现了次日达。

消费者决策要素

• 一线、二线城市的消费者更看重效率；

• 三线、四线城市更看重价格；

• 拼多多、小红书等平台的发展验证了社交圈对消费者决策的影响力。

通过以上社区团购的发展历程和社区团购的必然性，我们可以得出以下结论：

未来社区团购凭借其便捷的服务方式将实现快速扩张，预计中国社区团购市场将保持良好的增长势头。据艾媒咨询公布的数据，2020年社区团购市场规模预计达到720亿元，同比增长112%。按照这个趋势发展下去，到2022年，中国社区团购市场规模有望突破千亿大关。

因此，许多企业开始思考如何利用社区团购这一机会。

如何有效运营社区团购？

对于没有巨头企业的资本实力来打价格战，没有足够人力来进行地推，也没有成本来大规模招募团长的企业来说，更需要了解社区团购背后的运营逻辑，并根据自身情况进行营销布局。

未来的社区团购一定是依托于小程序和社群的运营逻辑。

在之前的讨论中，提到了微信小程序的诞生推动了社区团购的快速发展，因此社区团购的运营一定离不开小程序。

小程序具有轻便的体验、易于传播、低开发成本、便于快速迭代的特点，而且用户无需注册，只需要授权即可，大大降低了用户的行为成本。

社群能够增加用户之间的交流，操作起来更加便捷，而且小程序直接对接微信，能够减少在转化过程中的用户流失。

在这一环节中，社群运营变得尤为重要。你可能会认为社群运营只是每天在群里和大家聊天，发布一些优惠活动，这谁不会？但如果社群运营真的那么简单，我相信就没有人会天天跑市场了。因为社群运营的目标是要让社群产生购买力。

结合社区团购的运营逻辑，将社群和小程序结合起来可能是一个不错的营销思路。