对话的形式可以更好地了解微信小程序团队的真实想法和细节。微信小程序团队与媒体进行了更多的对话，回答了更多问题。以下是对话的一部分：

• 问：iOS虚拟商品的支付通道，何时能够解决，目前有什么替代的方案吗？

小程序团队回答：我们正在与苹果沟通，希望能有更好的解决方案。

• 问：微信搜索小程序的逻辑和思路怎么样？

小程序团队回答：搜索对于小程序来说是一个重要的发展方向。我们希望打破应用之间的壁垒，让用户可以直达内容或服务。我们希望用户在微信搜索时，无论是内容、服务、交易还是商品，都可以通过小程序找到满足他们需求的结果。

• 问：微信体系会有大量的社交关系，会不会把社交元素在结果中呈现？

小程序团队回答：我们尊重用户隐私，目标是让用户找到他们想要的东西。在匹配过程中，我们可以考虑各种因素，包括社交因素，来增加用户的信任感。用户评分和朋友的使用经验等属性可以辅助用户做判断，但不会直接用这些因素来排序结果。

• 问：物流助手类似于阿里巴巴菜鸟的角色吗？在小程序上做电商，未来微信会不会承担担保人的角色？

小程序团队回答：物流助手的作用是降低开发者和商户的成本，提供物流接口连接开发者和快递公司。微信不会提供仓储和调度等服务，核心理念是降低门槛，建立一个快速闭环的通道。

• 问：小程序的广告形态要怎么做？

小程序团队回答：小程序已推出激励视频广告，主要面向小游戏类目。未来会将激励视频广告推向更多的小程序类目，以实现小程序的变现。广告和交易是两个主要的变现方式，我们鼓励开发者尝试不同的广告形式，例如插屏广告，以获得更多的回流机会。

以上是对话的一部分，微信小程序团队在不同方面做出努力，以推动小程序的发展和变现。

小程序变现：小程序平台致力于帮助商家赚钱，变现是一个重要目标。尽管变现不是平台的核心指标，但平台希望通过健康和合理的方式实现商家的盈利。在过去的几年中，小程序的发展取得了长足的突破，包括交易额和广告收入的增长。变现主要包括广告和交易能力两方面。平台不断提供更多广告形式，如激励视频和插屏广告，以及开发新的广告模式，这些都为商家带来了更多的收入。变现能力根据每个商家的需求和使用情况而定。我们希望给每个个人开发者和商家提供机会，让他们在小程序生态中创新和创造，并有机会实现经济回报。无论是大商家还是小商家，只要愿意拥抱小程序生态，都有机会获得成功。最终，我们希望通过开放的生态实现共赢，让个人开发者和商家共同分享收益。

搜索排序：小程序的搜索排序是基于多个因素，包括服务匹配度、服务质量和用户习惯等。平台希望优先展示那些违规较少、性能好、体验好、加载速度快的小程序。我们希望开发者能够根据用户需求和平台的指引，提供优质的服务，从用户的角度出发，完善小程序的品质。这样做的目的是为了让用户能够更方便地找到他们需要的服务。搜索排序实际上是小程序发展的必然结果。

附近的小程序：附近的小程序是一个让用户在附近地理位置找到优质服务的场景。我们希望展示那些提供优质服务的小程序，而不是只展示店铺信息而没有实际服务的小程序。我们的目标是保证质量，只有那些做得好的小程序才会被展示出来。我们已经进行了改进，并且你现在可以在手机上看到这个功能。

头部小程序占比下降：小程序刚开始时，头部小程序占据了大部分流量。然而，小程序平台的目标是服务个人和小团队的开发者，而不仅仅是大商户。我们希望能够纳入更多个人和中小商户，建立一个更加开放的服务商体系。因此，虽然头部小程序的占比在下降，但整个小程序市场的增长趋势是明显的。我们希望微信可以作为一个连接器，将更多的商户与用户连接起来。我们的初衷是为了让用户更方便地获取服务，并且从用户体验的角度出发，关注用户的需求和体验。我们相信，通过服务商或者商家自己的努力，更多的优质服务将进入小程序生态，提升整个生态的健康度。从这个角度来看，头部小程序占比的下降是一个希望看到的现象。

小程序与APP的关系

小程序并不能替代APP，我们鼓励商家在小程序发展好之后，可以考虑开发自己的APP，或者同时推出小程序和APP。小程序只是微信生态中连接服务的一种方式，它也允许APP将小程序卡片分享到微信群，以及直接拉取小程序的能力，目标是让小程序和APP可以互通。我们鼓励商家如果想要扩大规模，可以开发APP，但不建议使用恶意、诱导、欺诈用户甚至威胁用户的方式将用户引导到各处。我们在平台上看到许多商家通过小程序的成功过渡到APP，并且APP的数据也在增长，我们希望能看到这样的情况。微信作为一个中小个体的试错场所，这里的试错成本较低，一旦业务确定，我们将欢迎和开放任何想要做的事情。关于开放的问题，微信几乎在所有场景中都开放了小程序的能力。从2017年1月9日上线至今已经整整两年时间，你可以在各大媒体平台上，以及我们微信公开课的官方账号上查看我们开放的能力，我们一直走在开放的道路上。

优质小程序计划的资源分配和刷分问题

优质小程序计划中的问题，我们平台不会主观地给任何小程序打分。平台的方向是将这些决定权交给用户。因为每个人对中心化和去中心化有不同的理解。在此我们要强调一个前提，小程序的好坏应该由用户决定，而不是由平台决定。平台需要做的事情是鼓励一些方向性的举措，比如不违规运营、不违反国家法规，这是底线。一旦发生侵害用户利益的行为，这样的小程序将不会在很多资源或触达的场景中排在前面。比如开发体验不好，为了获利而快速推出一些服务，却不关注用户体验。微信生态希望与开发者共同提升用户体验，我们认为这对用户是有好处的。因此，我们会给开发者一些引导，希望他们提升用户体验，这样可能会在多个方面获得一些优势。我们会提到一些用户的满意度调查，甚至用户真实的使用情况，比如小程序的打开情况、留存情况等等。我们将用户的真实行为交给用户去判断，平台不会进行任何干预。用户的数据是真实的，用户真正喜欢使用你的小程序，可能会在相关场景中获得一些真实的情况。因此，平台不会做任何主观的判断，将所有决定权交给用户，我们只是给开发者做一些引导，希望他们在这方面做得更好，取得更好的效果。关于识别小程序的内容或服务的问题，我们的理念是，开发者只需要专注于将自己的服务做好、代码开发体验做好即可，其他事情不需要去考虑。平台有能力识别出你提供的服务是什么样的，当用户搜索或发现相关服务的场景下，只要你的方向符合用户更好的使用体验，就有可能被搜索到。我们希望开发者或商家只需要专注于一件事情，即将服务的内容、流程、交互、后台质量和后端服务做好，将代码编写好，其他事情交给我们来处理。

用户使用小程序的线上和线下入口情况

我们希望用户能够主动使用小程序。今年我们公布的一些数据显示，小程序的使用频次增长了近50%，留存增长了大约20%~30%，用户对小程序的真实认知在增强。这时候可能会产生一些主动的行为，比如通过微信下拉的任务栏来使用小程序，这是用户主动的使用场景。我们发现越来越多的人将小程序添加到我的小程序列表中，他们对入口有了一定的认知。这是我们希望看到的情况，我们希望减少骚扰，增加用户的主动意愿，这是对用户最好的情况。当我需要使用时，小程序出现；当我不需要使用时，它不应该出现。这是从用户的角度来思考，而不是从专家的角度来思考，这是我们希望看到的情况。这样的效果在整个2018年超出了我们的预期。没有想到用户在微信中主动使用小程序，无论是通过我的小程序、任务栏的重复使用、搜索、附近、扫码等场景都在增加。

搜索广告计划及执行方式

我们最希望的是让用户能够找到他们想要找到的东西，这是前提。我们只是为搜索这个场景积累了很多“炮弹”，因为我们拥有许多服务场景和内容场景，用户在搜索时可能会看到不仅仅是公众号文章、通讯录、微信对话消息，还有许多小程序提供的服务和内容。经过两年的努力，我们已经在这方面积累了一些资源，下一步希望用户在搜索时能够更快、更便捷地找到他们想要的东西，培养用户的习惯是当前重要的事情。

搜索结果与服务的相关性

只要代码设计合理、服务有价值，用户数量并不重要，只要用户对你的满意度和使用反馈是合理的，相关的用户应该能够搜索到你的小程序，账号的大小不会影响用户体验。

小程序团队表示，他们在发展小程序生态时，更注重生态的质量而非数量。因此，今年的重点是提升小程序的质量，包括开发者的能力和开发小程序的质量。他们希望能够帮助开发者开发更好的小程序，使优质的小程序能够快速成长。对于团队来说，开发者的成功和生态的发展是同等重要的。他们认为，只有在能够更好地变现和盈利的情况下，开发者才会不断地投入资源，从而推动生态的循环。

团队表示，他们并不仅仅希望扶持头部开发者，而是认为小而美的、长尾的小程序也非常有价值。他们希望能够从小开始帮助这些小程序成长，关注并支持这些小而美的小程序在生态中生存和发展。团队认为，不同商家的大小和影响力不同，它们所能承受的压力也不同，因此希望能够为它们提供一些帮助。关于头部开发者的问题，团队强调并不是要追求成为头部开发者。他们希望小程序平台是一个有创造力、健康的平台，希望每个小个体都能够发挥一定的价值。无论是服务对象只有几十人、几百人还是几千人，只要它们的服务对用户有利，符合法律法规，用户体验好，它们就应该被用户发现和接受，从而自然而然地成长起来。

对于创业者希望微信在2019年给予更多支持的问题，小程序团队表示，他们将持续不断地从用户场景出发，为开发者提供新的能力和场景。他们在2017年和2018年已经不断地提供新的能力，例如今年开始支持一些硬件和其他功能。他们认为，开发者对他们已经发展的能力还没有完全理解到位。他们希望开发者和商户能够积极拥抱小程序生态，并投入更多资源。他们将继续从用户场景出发，输出新的能力，使小程序生态不断发展。