期望-确认理论的应用领域有哪些？
期望-确认理论主要应用于评估消费者满意度和产品再次购买等一般性的营销服务。它可以帮助营销人员了解消费者对产品或服务的期望与实际绩效之间的差距，从而改进产品或服务，提高消费者满意度，增加产品再次购买的可
期望-确认理论主要应用于评估消费者满意度和产品再次购买等一般性的营销服务。它可以帮助营销人员了解消费者对产品或服务的期望与实际绩效之间的差距，从而改进产品或服务，提高消费者满意度，增加产品再次购买的可能性。此外，该理论也可以应用于其他领域，如用户体验研究、市场调研等。
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