关系市场营销和交易市场营销有什么区别?
关系市场营销和交易市场营销的区别主要体现在以下几个方面:1.关系市场营销强调与顾客建立广泛、密切的关系,而不仅仅是交易的一次性过程,而交易市场营销更注重在特定时期内的销售和交易。2.关系市场营销中,企业与顾客之间建立了长期稳定的关系,而交易市场营销中,企业很难与顾客保持持久的关系。3.关系市场营销的目标是提高顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要,而交易市场营销更注重市场占有率和吸引新顾客。4.关系市场营销强调建立长期的合作关系,通过合作增加关系各方的利益,而交易市场营销更注重以价格刺激为主的交易活动。
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