如何进行促销反应细分?
促销反应细分是根据顾客对促销活动的反应进行市场细分的方法。不同的顾客对不同的促销活动的反应是不同的。根据顾客的忠诚模式可以把顾客分成专一的忠诚者、动摇的忠诚者、转移的忠诚者和犹豫不定者。每个市场上都不同程度地同时存在着上述四类消费者,企业对自己市场上的消费者类型进行分析,可以发现营销中存在的问题,及时采取相应的措施。
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