赋能商家：平台如何帮助商家获得流量和工具
“赋能”的使用频率很高，似乎每个人都在谈论“赋能”。
自阿里巴巴副总裁曾鸣提出“赋能”一词以来，它迅速风靡国内各个公司。有些人似乎将赋能视为一种神器，认为只要赋予他人某种能力，他们就能拥有这种能力。但是，我个人觉得赋能并非万能。
即将到来的双十一购物节，各个平台都在探索如何赋能商家以应对流量增长的瓶颈。接下来，我将与大家一起讨论这个话题。
赋能和对商家的赋能
什么是赋能？
根据百度百科的定义：
赋能是指给予某人特定的能力和能量，简单来说就是通过言行、态度和环境的改变给他人以正能量，充分发挥个人才智和潜能。在管理学中，赋能是指企业由上而下释放权力，尤其是给予员工自主工作的权力，通过去中心化的方式推动企业组织扁平化，最大限度地发挥个人才智和潜能。赋能是双向的，既包括自我赋能，也包括赋能他人。
阿里巴巴副总裁曾鸣在为《重新定义公司》撰写的序言中提到：
未来组织最重要的功能已经越来越清楚，那就是赋能，而不再是管理或激励。
著名管理学家陈春花教授说：
未来组织管理的核心价值在于如何赋能和激活人。
什么是对商家的赋能？
对商家的赋能是给予他们特定的能力和能量。简而言之，平台使商家具备他们本身没有的能力。
商家需要什么？
赋能是商家所没有但需要平台给予的能力。那么，商家在平台中需要什么呢？
从商家的角度来看，主要需求包括：
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流量： 提升知名度、促进销售的目的。例如专场活动、渠道活动、大促销等。商家加入平台的原因是因为平台拥有流量，而流量是交易的前提条件。如果能够将商家的公域流量转化为私域流量，效果将更好。
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工具： 通过工具实现精细化运营，而不是粗放式运营。例如选品工具、数据工具、营销工具、访客分析工具等。
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服务： 提供支持，帮助商家更好地销售商品。例如培训、货源、摄影供应商、运营专员等。
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其他： 还可能包括各种增值服务，例如品牌包装等。
综上所述，资源、工具和服务对商家来说都是宝贵且必需的，需要平台提供。
各平台如何赋能商家？
各平台的赋能内容
各个平台都通过提供流量、工具和服务等方式赋能商家。下面是一些平台的赋能内容：
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京东：提供流量、营销工具和精细化运营后台。
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淘宝：提供流量和工具。
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淘宝联盟：制定精细化运营策略，提供流量、工具和服务（培训）。
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快手电商：提供精细化运营、扶持服务商和新商家的流量和工具。
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小红书：提供工具和流量。
各个平台通过这些方式赋能商家，以满足商家的需求，帮助他们更好地经营和销售商品，同时也为平台带来更多收入。
赋能并非万能
一方面，商家可能无法接受你的赋能。
有些商家虽然货品质量很好，但运营能力较弱，或者在其他平台上没有运营经验。对于这些商家，你的赋能需要包括系统培训，包括经营培训和大促专属培训等。否则，商家可能无法理解你的赋能，不知道其中的好处，或者即使给予了流量，商家也无法处理好，导致流量浪费。
另一方面，商家可能并不需要你的赋能。
也许你会问，你刚才不是说商家需要吗？是的，确实有很多商家需要赋能。但是还有许多商家并不需要赋能，因为他们无法应对大促销的流量，或者因为他们是夫妻店，只有两个人，处理不完咨询等工作。
因此，赋能并非万能的，无法解决所有商家的问题。
需要根据商家的层级和需求进行分层和调研，制定精细化运营策略，精准赋能不同层次的商家。
但是没有赋能是万万不能的，不给予流量和工具，商家无法经营和销售商品。现在商家可以选择的平台太多了，没有必要浪费时间在你的平台上，他们完全可以选择其他平台继续经营。
希望以上内容能对你有所帮助，有所启发。
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