全网营销推广中的渠道重要性
现在关于产品营销推广的方法多种多样,听起来都很有道理,但实际操作起来却不尽如人意。
我也看过很多营销推广的分享,教大家如何做私域,如何写文案,如何搞直播等等,每个领域都有很多需要学习的知识,但这些真的重要吗?有人可能会说,当然重要,只要做好这些,产品销量就会增加,企业就能赚钱,发展壮大。
单独看某个领域,确实很重要,比如直播带货,需要做吗?当然需要,但需要根据不同的阶段来决定。对于很多企业来说,盲目去做直播带货不仅效果不理想,甚至可能因为产能跟不上而拖垮公司。
举个例子,当老罗首次直播带货时,有家企业有机会上去露脸,但最后决定不上,因为他们的产品才出来一年,还没有进行大范围推广,懂得取舍非常重要。
现在,公司在运营产品时,需要处理四个方面:用户、媒介、内容和渠道。
那些营销推广的分享,大部分都是围绕前三个方面展开的,私域是关于用户,抖音是媒介,视频则是内容。但是,决定企业生死的渠道却没有得到足够的重视。要知道,渠道做好了,企业绝对不会失败,而前面三个方面做好了,只是起到了锦上添花的作用。
本文将专门讨论渠道,从以下三个方面介绍渠道在全网营销推广中的重要性,请大家重视起来。
渠道有哪些
首先,我们需要明确渠道的定义,我认为所有能够带来用户的地方都可以称之为渠道。比如线上的淘宝、京东、拼多多、社群团购、微商、应用商店、苹果商城等等,线下的商超、地推、便利店、无人店等等。
能够带来用户的地方有很多,有正规的,也有一些比较冷门的。我之前做的一个产品,在推广时,第一批用户来自百度贴吧,对我来说,百度贴吧就是一个渠道,是否将其作为重点去运营,就要看投入产出比了。
我们要认识到,渠道的数量绝对超出我们的想象。以电商产品为例,有些公司认为只要上了淘宝、京东就可以了,但是看看其他成功的公司,比如完美日记,仅在品牌宣传中曝光的重点维护渠道就有12个,更不要说那些没有曝光但却在运营的大量小渠道了。
渠道越多越好,没有哪个公司会嫌用户多。要想获得大量用户,就需要铺设更多的渠道。
如何利用渠道
我对渠道的运营有很深的理解,因为之前从事游戏运营时,经常与各种渠道打交道。现在做toc产品的推广,核心思路是一样的,不管是线上渠道还是线下渠道,他们都看中一点:产品的吸引力。
原则一:全面覆盖
覆盖渠道是一项辛苦的工作,就像种树一样。初期确实很辛苦,但一旦树木生长起来,后期的维护就相对轻松了。企业往往只看到前期的辛苦,而没有尝到后期的甜头,所以一直不敢尝试全渠道覆盖,这是非常错误的看法。
以电商为例,如果产品已经上线了,应该选择哪些渠道呢?淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当、亚马逊、1号店、唯品会、聚美优品、拼多多、网易严选,上完这些渠道就够了吗?
远远不够。由于篇幅和记忆的限制,这里只简单列举了11个渠道,而实际上至少还有100个以上的渠道可以选择。
原则二:选择适合自己的渠道
为什么要覆盖所有渠道呢?因为你看中的渠道未必看中你。相反,你觉得不起眼的小渠道很可能给你带来惊喜。
在做渠道时,每个商家都盯着天猫,天猫的价格自然水涨船高,而小渠道的竞争相对较少。
在运营推广中,我们注重的是结果,过程并不重要。如果老板要求你每个月带来20万付费用户,虽然天猫对你不感兴趣,但如果你能够从其他渠道获取20万付费用户,老板也会觉得很满意。
在企业实力还不够强大时,不妨多关注中小渠道。有一个麦片产品,上线后在一个三线分销渠道销售额就达到了200万。对于小企业来说,这是一种鼓舞士气的方式。如果不能正确评估自己的位置,一上来就要一步到位,可能会遭受到重大挫折。
原则三:合理组织架构,最大化渠道的价值
全渠道覆盖需要全渠道推广的思维,并且需要一个可靠的运营团队的支持。对于某些公司来说,单单一个天猫渠道就需要多人来维护,如果有上百个渠道,那公司需要几百人,这将导致人力成本很高。
这就需要合理的组织架构。渠道运营可以将相互关联的内容划分出来,每个内容由一两个人负责输出,然后分发给其他人一并上线。
不同的内容指的是每个平台上不同的资源和商务关系。一个人负责10个渠道并不是问题。如果忙不过来怎么办?加班。能够通过加班解决的问题,都不是问题。
渠道的红利
在我的理解中,渠道可以分为老渠道和新渠道。老渠道的好处是流量和玩法稳定,但获客成本较高。新渠道的好处是获客成本较低,但玩法不透明,流量能否起来还是未知数。
从可控性的角度来看,老渠道是首选。从机会的角度来看,新渠道是首选。特别是对于中小企业来说,他们没有太多资金用于投放广告,每天都想着以零成本获取1000万用户,这是可能的吗?当然不可能了。刷1000万僵尸粉也需要几千块钱,更别说要获取真实的用户了。
虽然无法获得1000万用户,但可以在新平台上获得几千或几万个用户。如果运气好,实力强,从新平台获取的用户成本可能只有成熟平台的十分之一。如果运气更好,比如像小红书一样抓住了崛起红利的完美日记,就有可能创造出100亿的大企业。
因此,千万不要低估新渠道的潜力。我每天都在关注新渠道,因为我知道其中蕴藏着机会,有可能孕育出像小米这样的全民品牌。三只松鼠也说过,如果给同样的钱,再创造一个三只松鼠是非常困难的,一旦错过了机会,就没有第二次机会了。
目前,抖音和快手是具有红利的渠道,这里的红利指的是品牌诞生的机会,而不是内容的机会。短视频平台的内容已经相对稳定,接下来要考虑的是如何将流量转化为价值。直播带货是一种方式,但绝不是最终方式。我们需要关注平台的发展趋势和新玩法,抓住机遇,也许下一个百亿企业就是你们。
综上所述,渠道的运营推广是一个非常广泛的话题,无法在短时间内讲完。本文只是简单地抛砖引玉,希望大家认识到渠道的重要性,并愿意花费心思和时间去维护渠道。多关注渠道,从你和我开始。
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