网站流量突然下跌的原因和解决办法
网站运营的关键工作之一是引流,没有流量就无法开展后续工作。因此,我们需要每天关注网站的流量情况。通常,我们会安装统计代码来收集网站用户访问的数据。然而,当网站的流量突然下降时,尤其是对于新手来说,往往会陷入慌乱之中,不知道如何分析原因,更别提提出有效的解决方案了。当老板询问原因时,我们也无法清楚地解释情况。今天,我将和大家讨论一下当网站流量突然下跌时,我们应该如何从哪些方面对网站进行检查,逐步排查原因,直到找到解决办法。
首先,我们需要弄清楚的是,哪个来源的网站流量渠道出现了异常。为了得到这个答案,最好的方法是登录网站分析后台,查看流量来源渠道报告,并进行对比分析。例如,使用百度统计的步骤大致如下:登录百度统计后台,找到流量来源报告,进行同比分析。使用GA统计的步骤大致如下:登录GA统计后台,找到流量获取报告,概览,渠道,来源/媒体。一旦我们知道哪个来源的流量出现问题,基本上就能确定大的方向了。这时候,我们需要将常见的造成流量突然下跌的因素与确定的大方向进行匹配,最终确定原因,并提出解决方案。那么,造成网站流量下跌的原因可能有哪些呢?我将给大家一些思路,希望能对你有所帮助。
统计代码故障
统计代码故障的情况有很多种。例如,在网站改版时,由于使用不同的模板信息,导致一些页面的统计代码没有正确安装。或者,网站中的其他JS代码与统计代码发生冲突。还有可能是服务器异常或错误的配置(如暂停报告操作),都可能导致统计代码工作异常。这会影响流量来源,包括搜索渠道、引荐流量和直接流量。通常情况下,这种问题会导致两种结果:一是整体没有流量,肯定是统计代码没有正常工作,建议检查代码是否能正常工作(是否有冲突,或无法加载),或是否有错误配置(如暂停报告);二是部分目录整体没有流量,比如网站中产品目录下的页面整体没有流量,我们可以通过子目录报告分析每个目录流量变化趋势,如果某个目录下的流量突然消失,那么我们就要检查这部分目录中的统计代码是否安装正确或正常工作。
节假日正常波动
节假日的流量下降是非常常见且普遍的现象。一般来说,在大的节假日(如春节、国庆节)开始时,网站的流量通常会出现较大的下降趋势。但这是正常现象,并且我们可以通过统计报告进行验证。主要是观察流量变化的日期和持续时间,还可以与去年同期进行对比。这种情况会影响流量来源,包括搜索渠道、引荐流量和直接流量。在出现这种情况时,不需要紧张,也不需要做任何调整。
营销活动推广过后
在网站运营过程中,我们会根据需求开展不同类型的活动推广,以帮助我们积攒人气、沉淀用户甚至提升转化率。因此,只要是有效果的拉新活动,通常在短期内会在网站流量上表现出明显的提升。但是活动结束后,流量会在短时间内恢复到正常范围。这会影响流量来源,包括搜索渠道、引荐流量和直接流量。我们运营的工作是与市场活动人员对接,了解活动类型以及对流量来源中的哪个渠道产生影响。然后根据我们之前判断出的下降流量渠道类型进行分析,看看来源渠道是否吻合。如果吻合,说明现在的流量下降是活动结束后的自然回归现象,问题不大。
搜索引擎降权
对于做SEO的人来说,搜索引擎降权是一个敏感的词。搜索引擎降权的原因有很多,例如短时间内制造大量垃圾链接、友情链接连带受到处罚,以及各种黑帽手法等。严重的降权会导致网站的关键词在搜索引擎结果页中完全消失,对网站的流量产生重大影响。这会影响流量来源,包括搜索渠道。然而,我们很容易辨识搜索引擎降权对流量造成的影响,只需要打开搜索来源报告进行同期比较就可以看出来。一旦找到原因,我们应该如何处理呢?如果公司有专门的SEO人员,当然可以交给他们处理。如果你自己也负责SEO工作,那么就需要分析导致网站降权的原因,并制定相应的整改措施,等待搜索引擎重新审核。同时,要及时跟踪每天的流量变化情况,直到关键词排名恢复。
以上是当网站流量突然下跌时,我们应该从哪些方面进行检查的几个主要因素。希望这些思路对你有所帮助。
外部推广链接对网站流量的影响
外部推广链接是增加网站流量的一种方法,如硬广宣传和外链等。然而,不同状态的外部推广链接会对网站流量产生较大影响,主要表现在以下两个方面:
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链接数量过多引发问题:例如在相关性较高的论坛发布大量链接,但由于违反规则导致账号被封禁,使之前曝光量高的帖子一下子全部消失。
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个别或少量链接的引流效果良好,但出现问题:例如在一些站长站上进行了大量硬广宣传,由于相关性高而效果显著。然而,通常这种效果有一定的周期性,周期结束后,网站流量会明显下降。上述问题可分为以下三种情况:
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正常下线:例如付费硬广宣传,周期结束后自然下线。
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人为删除:例如论坛账号被封,导致之前的外链被删除。
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链接不通:链接不通往往是由于更换域名所致,因此必须进行301跳转。影响流量来源包括引荐流量。
当出现这些问题时,我们可以先通过统计报告中的外部链接报告变化历史趋势图,定位出问题的外部链接。如果是正常下线,需要考虑是否需要续费继续展示。如果是人为删除,需要检查是否违反了对方规则,并在以后的外链发布过程中避免类似问题。如果是链接不通,需要检查是否更换了域名且未进行301跳转,导致原地址无法访问从而造成流量损失。
服务器或者CDN异常导致的网站访问异常
服务器或CDN异常有多种类型,如宕机和被黑等。一旦出现异常,将导致用户无法访问网站,统计代码无法加载,无法统计网站的访问数据。另外,为了保证访问速度,使用CDN加速的网站也可能出现访问异常,例如无法连接配置节点或未覆盖区域等。影响流量来源包括搜索渠道、引荐流量和直接流量。
通常情况下,当网站无法访问时,应及时联系公司的技术人员进行处理。处理完毕后,可以使用站长ping或测速工具测试网站是否能在各个区域正常访问。
结语
无论是介绍技巧还是方法,我们都喜欢告诉大家背后的思路,以便大家能够快速掌握。对于突然下滑的网站流量,首先要确定异常出现在哪个渠道,然后分析与该渠道相关的每个因素。这样,我们就能快速定位异常原因,并找到解决办法。当然,影响引擎流量下滑的因素远不止这些。如果对流量异常检测有任何方法或疑问,请留言与我们交流。
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