淘宝橱窗推荐和消费者保障服务相关问题
商品在淘宝中的推荐和排名
淘宝的推荐系统可以通过搜索的方式将商品优先展示在买家的首页推荐位上,无论是PC端还是手机端。这个推荐系统可以提高商品的搜索权重,增加商品的浏览量和点击率。例如,通过一些工具(比如v兔工具箱),卖家可以在猜你喜欢中让自己的商品出现在指定的淘宝号中。
查看店铺橱窗位情况
卖家可以在【卖家中心】的【出售中的宝贝】页面中打开【橱窗推荐宝贝】页面,查看店铺的橱窗推荐商品数据。根据现有的数据,卖家可以制定合理的计划来操作。
橱窗位数量规则
淘宝平台对橱窗位的数量有着严格的规定,卖家不能随意决定橱窗位的数量。卖家可以将鼠标放在【橱窗推荐宝贝】页面中的【橱窗位数量规则】上,查看店铺中橱窗位的数量情况和规定。橱窗位的数量与卖家的信用等级、开店时长、消保、店铺周成交额、金牌卖家、违规扣分等因素都有关系。因此,卖家想要获得更多的橱窗位,需要努力提高以上的数据,以提升店铺在淘宝平台的等级。
使用橱窗位的小技巧
使用店铺的橱窗位可以增加商品的曝光率,从而获得更好的排名。但仅仅将商品设置为橱窗推荐是不够的,还需要讲究策略和方法。
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充分利用橱窗位:不要让橱窗位空着,橱窗位中的商品要具备一定的竞争力和性价比,这样才能发挥最大的价值。
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将快下架的商品设置为橱窗推荐:离下架时间越近的商品排名越好,卖家应该时时检查店铺中的商品,将快下架的商品设置为橱窗推荐,以获得最好的排名。
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将促销商品设置为橱窗推荐:将店铺中的促销商品设置为橱窗推荐,可以增加商品的促销效果。
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将商品分类为可推荐和不用推荐:根据商品的价格、质量等不同,将商品分为可推荐和不用推荐两类。对于需要推荐的商品,要尽量利用橱窗位展示;而对于不需要推荐的商品,可以节约橱窗位的数量,将宝贝的橱窗位用到真正需要推荐的商品上。这样的做法可能会牺牲部分商品的流量和销量,但可以有效提高全店业绩。
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尽量不要改动橱窗位中的商品:随意改动橱窗位中的商品可能会引起商品下架或者减少橱窗位的数量。对于已经有销量的商品来说,改动它们的主图、标题、属性等元素也可能被淘宝系统判定为违规行为,从而降低搜索权重。因此,最好不要随意改动橱窗位中的商品。
店铺是否加入消费者保障服务
店铺是否加入消费者保障服务也会影响商品的排名。加入消费者保障服务可以让店铺的商品获得淘宝标签,开通假一赔十、7天无理由退款等服务。而这些因素同样会影响商品的搜索排名。淘宝从一开始鼓励店铺销量,到现在鼓励店铺提供服务,口碑好的宝贝会得到更多的流量扶持。天猫上的所有商品都有七天退换货保障,而淘宝上的保障是由店铺自愿加入的。因此,店铺加入消费者保障是优化其他因素的前提。
查看消费者保障标记
参加消费者保障的店铺会带有统一的消费者保障标记。进入店铺的【卖家信息】页面,就可以看到参加了消费者保障的卖家带有统一标记。
参加消费者保障的好处
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参加消费者保障后,店铺的商品会被添加上特殊的标记,这个标记具有筛选功能,可以让店铺的商品在买家寻找消费者保障商品时出现在搜索结果中。而且,在买家进行商品搜索时,淘宝会优先展示参加了消费者保障的店铺的商品。
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参加消费者保障可以开通假一赔十、7天无理由退款、商品如实描述、虚拟物品闪电发货等买家保障服务,从而增加买家对店铺商品的信任度,提高转化率。
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为了提高交易量,淘宝网的单品单店推荐活动只对消费者保障卖家开放。同样地,淘宝网的部分优惠促销活动也只对消费者保障卖家开放。
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消费者保障卖家可以获得更多的橱窗位奖励。
淘宝标签的添加
淘宝平台会根据店铺、卖家和买家的行为给它们打上标签,通过这些标签将卖家和买家联系在一起。对于淘宝平台来说,这大大减少了流量的浪费;对于卖家来说,可以将精准的人群带入到店铺,提高转化率;对于买家来说,减少了挑选宝贝的时间,推荐的都是自己喜欢的产品。通过v兔的旺旺搜索打标,可以让店铺的商品在猜你喜欢中出现。
淘宝标签是一种对商品进行描述的方式,可以描述商品的风格元素、生活场景和适用人群等,以帮助买家快速找到所需商品。在千人千面的时代,无论是上架的商品还是消费者,都有各自的标签。对于淘宝卖家来说,具备标签意识十分重要。例如,如果一个商品被带有"女装"标签的消费者购买,那么这个商品就会被标记为"女装"。另外,手机淘宝上的"猜你喜欢"功能是通过人群标签来展示相关商品,这不仅可以根据买家需求找到高质量商品,还能提高商品的销量。淘宝标签的存在与否也会对商品的排名产生影响,但并非每个卖家都可以随意添加标签,需要具备一定的资质。下面将介绍与添加淘宝标签相关的事项和方法。
添加淘宝标签的好处
添加淘宝标签后,可以更好地定位网店商品的特色,吸引买家的关注。同时,为买家提供了更多个性化搜索商品的渠道,也为卖家店铺中的商品增加了曝光机会。
什么样的卖家才能添加淘宝标签
只有淘宝集市卖家才能添加淘宝标签。淘宝集市卖家是与天猫商城卖家相对的概念,集市卖家有信用评分,而商品卖家没有。此外,卖家还需要加入消费者保障服务,并按约定缴纳消保保证金。最后,卖家在过去的365天内严重违规扣分小于12分。
淘宝标签的添加和出价
只要卖家具备添加淘宝标签的资质,在淘宝后台发布商品时就可以添加标签。添加标签后,可以选择是否出价,无论出价与否,商品都可以在标签的商品列表中展示。出价只是其中一个排序因素,在标签下商品数量较多时,可以考虑出价以获取更多的展示机会。
淘宝标签选词技巧
卖家可以通过为店铺中的商品添加不同的标签来吸引不同的流量。那么,如何选择标签才能获得买家的青睐呢?卖家可以从以下6个方面进行思考:
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商品的定位和特色描述词
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商品的适用人群特点描述词
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商品的使用场景描述词
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买家的需求描述词
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买家的使用感受描述词
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商品的使用季节描述词
通过选择合适的标签,可以保证获得更多的流量入口。这里的标签指的是淘宝官方根据卖家店铺和商品的资质自动添加的标签。买家在进行商品搜索时,常常会根据自己的购物需求勾选标签来筛选商品。例如,买家勾选了"包邮"和"赠送退货运费险"这两个标签选项,搜索结果中显示的商品都带有"包邮"和"赠送退货运费险"的标签。没有这些淘宝标签的商品将被排除在外,失去了一部分流量入口。要获得"新品"标签,卖家可以在发布商品时设置"新品",这样商品就能获得淘宝官方认定的"新品"标签。这个标签的流量入口非常可观,因为很多买家都希望购买最新的流行商品。接下来将详细介绍如何获得"新品"标签。
如何获得"新品"标签
"新品"商品是指全新的、几乎没有相似商品的商品。想要获得淘宝官方认定的"新品"标签,可以从以下四个方面判定商品是否符合要求:
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标题维度的判定:复制商品标题并在淘宝搜索框中进行搜索,如果出现"抱歉!没有找到与(商品标题)相关的宝贝"的字样,说明该商品标题是独一无二的,符合淘宝官方对新品商品标题的要求。如果标题验证结果显示标题有少量重复,或者有多款具有相同标题的商品,就不符合新品的要求。在商品标题中可以加入长尾词、核心词、成交词、产品词、属性词、优惠词等关键词,来提升商品标题的质量。
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主图唯度的判定:商品的主图也是淘宝官方判定商品是否为新品的重要依据。发布商品后,可以进行"同款"搜索,淘宝系统会列出主图相同的商品。如果商品的主图与其他卖家店铺中的商品主图相同,就不符合新品的要求。对于代理商或分销商来说,如果想要确保商品主图与其他卖家不同,可以在卖家后台重新上传一个不同的主图。
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属性维度的判定:淘宝系统对新品的属性要求与其他商品相同。对于代理商或分销商来说,商品的属性可能是固定的,想要确保与其他卖家不同可能有些困难。但只要在商品的属性页面进行少量改动,使其与其他商品有所不同即可。
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上架时间维度的判定:淘宝官方也会根据商品的上架时间来判定是否为新品。通常情况下,商品上架时间在30天以内可以被认定为新品。因此,卖家可以通过定期上新来满足这一要求。
通过满足淘宝官方对新品商品的要求,卖家可以获得"新品"标签,从而增加商品的曝光和流量。
详情页内容的判定
在淘宝平台上,存在许多同款商品的详情页内容是完全相同的情况。对于这类商品,淘宝系统不会为其添加“新品”标签。想要使商品的详情页与其他商品有所不同,对于卖家自主拍照的情况来说是相对容易实现的。然而,对于代理商或分销商而言,就需要掌握一些技巧。
代理商或分销商可以通过一些操作使商品详情页与其他店铺的商品详情页产生差异。其中一种方法是删除一两张不重要的图片,并添加一些文字说明和好评截图。这样一来,商品详情页就呈现出与其他店铺不同的特点。
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