谷歌流量骤减问题分析及解决方法
引流是网站运营的核心工作,如果没有流量后续的工作都无法进行。那么,当遇到流量异常的现象该如何分析?如何应对?
首先,我们需要逐步排查哪个流量渠道出现异常。可以通过登录GA统计后台,进入概览-渠道-来源,来分析哪个渠道的流量出现了明显的下降趋势。确定了大的方向后,我们需要进一步分析可能造成流量下跌的原因。以下是可能的原因:
节假日正常波动,最常见因素
节假日流量波动是最常见的因素,也是我们首要排查的因素。比如,我的个人网站在葡萄牙语市场,在奥运会期间或巴西狂欢节之类的特殊节日,数据下降趋势十分明显,但这属于正常现象。当然,如果实在不放心,可以对比前一年同时段的数据来进行对比,但这并不是非常精准的方法,因为大部分网站的流量都是逐年增长的,没有可比性。简而言之,节日引起的流量波动属于正常现象,不用太过担心。
GA统计代码故障
GA统计代码故障主要有以下四种情况:前端人员在网站改版时错误安装统计代码、网站中其他的JS代码和统计代码有冲突、服务器异常、配置错误等等。GA统计代码故障会造成两种结果:一种是网站整体没有流量,可能是以上四个原因中的任何一个;另一种是网站部分页面没有流量,这时我们需要精细化检查具体页面的流量,如果确定是局部问题,就要检查局部的统计代码。
网站运营推广活动结束后
在网站流量运营过程中,SEM搜索或信息流推广是帮助公司拉新、积累客户、提升转化率的重要手段。推广过程中,流量会有一个明显的上升趋势(前提是有效的SEM推广),而推广结束后,流量会有一定程度的递减现象。应对措施是在推广前做好自然流量统计,并在推广活动后分别分析自然流量和广告流量数据,对比之前统计的自然流量数据。
最严重的因素——谷歌搜索引擎降权
在网站流量运营中,SEO搜索引擎优化是必要的。搜索引擎降权对SEO来说绝对是一个灾难。我曾经遇到过这种情况,我的网站被降权了60%,当时我的内心是绝望的。排查后发现,竞争对手制造了大量的垃圾链接指向我们的网站。这类因素很难在短期内排查出来,等到流量数据急剧下降,网站部分排名前三的关键词全无时,已经难以补救了。影响降权的因素主要有以下几种:竞争对手制造大量的垃圾链接、违反谷歌的SEO做法、谷歌算法更新、网站不满足优秀的SEO框架标准、内容质量或原创性不满足谷歌SEO标准等。解决这个问题需要进行大量的补救工作,包括删除网站的恶意链接、优化网站的SEO框架结构和内链结构、优化内容质量和用户体验、增加原创内容的数量、将网站升级为https等等。这个过程可能需要一年以上的时间,网站流量才能逐渐恢复,但恢复期间公司的损失是巨大的。
网站外链问题
网站外链除了增加网站权重,还可以增加网站的访问入口。如果外链渠道出现问题,流量会出现一定的骤减趋势。可能的问题包括:大量外链被批量删除、高权重、大流量的外链被站长删除、部分外链被加了nofollow标签、404页面或点不通页面等。对于这些问题,我们需要及时解决,比如删除恶意外链、做好301跳转等。
服务器异常
服务器异常会导致用户无法访问网站。一旦出现这种情况,我们需要立即与公司的技术人员沟通,尽快解决问题。对于大流量网站,特别是商城类网站来说,这种异常会带来巨大的影响。
CDN异常
为了提高用户访问速度,网站使用CDN来加速。但是,偶尔会出现无法连接配置节点、没有覆盖区域等问题。如果出现CDN异常,我们需要尽快找前端人员解决。解决后,可以使用测速工具对网站各个区域进行检测,根据测试结果判断网站是否恢复正常。
以上是对流量异常分析和应对的一些建议。在遇到流量异常时,我们需要仔细分析,找出具体原因,并采取相应的措施来恢复流量。
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