小红书企业号如何运营？这套内容运营模板分享给你
前两天我看到一篇关于企业号的笔记，作者问大家企业号的运营情况如何？评论区有很多运营者抱怨说流量少，难以吸引粉丝，即使投放薯条也无法引起关注，似乎企业号成为了一个难以启齿的痛点。图1展示了企业号运营的困难情况。企业号到底应该如何运营呢？在探讨运营之前，先来了解一下企业号的基本介绍和权益。企业号是指小红书上的品牌专业号，去年9月，小红书将个人号和企业号调整为“专业号”和“非专业号”，但在日常对接中，大家还是更习惯称呼企业号为企业号。在升级中，企业号有通用权益和身份权益的区别。图2展示了企业号的权益和介绍。通用权益包括专业号基础运营功能、抽奖活动和开设商城等。身份权益包括维护企业信息、品牌合作/带货分销、新品试用和营销推广等。对于在小红书做生意的商家来说，建议使用企业号进行运营，因为它既有蓝V企业身份的专业号，用户信任度高，又具备营销功能，可以更好地进行笔记放量。下面来讨论一下如何做企业号内容。
在我看来，企业号不应该仅仅是一个冰冷的宣传机器，不停地推销产品卖点，而应该是一个品牌宣传载体，具有自己的人格和调性。用户在阅读完企业号的笔记后，应该清楚地了解到我们的产品是什么，具有哪些价值。一个合格的企业号需要符合品牌人设、品牌优势和产品特点这三个标准。图3展示了小红书企业号账号的定位。具备品牌人格意味着企业号是品牌人格的体现，传递品牌理念和调性。人设的打造需要从账号、简介和笔记等多个方面进行塑造。例如，观夏企业号的账号笔记给人感觉安静美好，极具东方韵味美学的品牌调性。图4展示了观夏企业号的人设。突显品牌优势意味着企业号需要展示自己的独特优势，传达品牌定位。可以通过简介、笔记甚至背景图来体现。例如，口味全是酵素酱油开创者，飞鹤更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉，唯一旅拍是亚洲旅拍领军品牌。图5展示了在简介和背景中凸显品牌实力。产品特点输出需要让用户清楚地了解爆款产品的特点。在运营过程中，可以加入产品的亮点特点，让用户了解产品的核心优势。
那么企业号应该如何进行运营呢？在我看来，一个能够传递品牌价值又有温度的企业号主要可以从品牌故事、产品介绍、知识分享、活动和热点以及抽奖笔记这五个方面进行笔记的撰写。
小红书企业号内容运营
品牌故事传达品牌文化和理念
品牌故事的核心目的是让更多的人了解品牌的故事。比如，观夏在北京国子监的庭院新家，通过封面和正文传递品牌静谧的调性。
产品介绍展示产品核心卖点
产品介绍主要围绕产品的核心卖点，输出价值，解决用户的问题。企业号可以发布自产笔记或转载达人笔记。例如，科颜氏品牌在官方账号上每3天更新一条内容，主要以美妆内容分享为主，围绕产品特效价值点进行，让用户更了解产品的价值。
知识分享传递专业知识
知识分享类内容主要包括干货科普、场景植入和使用方法等。通过分享专业知识，让用户认知到品牌的专业性。比如，茶你喽账号分享了多篇爆文，通过干货类植入自己的产品，并在评论区引导用户到店铺下单。
活动蹭热点增加品牌曝光
活动蹭热点是利用品牌大事件、品牌联名和品牌代言人等形式，让更多用户了解品牌。例如，未卡的鹿晗代言、钟薛高的联名发布、珂拉琪的新品活动等。
抽奖笔记和体验官招募增加用户参与度
抽奖笔记和体验官招募是通过发布笔记或预告笔记的方式，吸引用户参与。对于抽奖笔记，可以选择适合目标用户感兴趣的产品，并在封面和标题中突出抽奖信息。体验官招募则可以先发布预告笔记，引起用户的关注和收藏。
总结：企业号的知识还有很多，包括注册、功能设置、广告投放和直播等。在实际运营中，企业号是与用户沟通的重要桥梁，通过品牌故事、活动热点、产品介绍等内容，让用户更加了解品牌。
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