S2b和to b企业的最新思考
本文来源于闯先生创始人、观通基金创始合伙人汤明磊在闯先生第四期母婴童UP加速营课程上的分享,经过删改整理。
首先问大家一个问题,中国还有没有机会产生AT级别的公司,大家想不想成为那样的公司?以我们从去年开始深耕的母婴儿童产业举例:我们最近三期加速营的主题分别是新生、共生和互生,分裂的生意,重合的用户,不同的生意都要花一份巨贵无比的获取用户成本,这是母婴儿童领域的行业级痛点,也是大家的行业级机会。一个号称三万亿的产业,没有出现一家千亿级的公司,归因是没有建立行业级的协同网络,母婴儿童行业为代表,大家在从碎片化向粉末化趋势下各自为战。未来S2b领域将出现超过百家估值百亿的公司,甚至会有几千亿市值的行业协同网络巨头出现。两三年前,大家会把to b统一归为企业服务领域,而从去年开始,随着S2b概念的出世,特别在我们的加速营中,百分之八十以上的同学在听了我的分享后,把自己的商业模式简介修改为S2b平台。这一方面说明,越来越多的to C创业者意识到to B在自身企业战略路径中的重要性,然而也反映了大家在to C红利枯竭下,对S2b概念的浮躁和误读。今天,和大家分享我对S2b和to b企业的最新思考。
创造增量VS激活存量
首先我给大家提出三组词:颠覆和赋能、风口和价值、创造增量和激活存量。相信在座的创始人当中一定有创业三年以上的老兵,三年前双创刚刚火起来的时候,是没有什么人讲赋能的。大部分的人都在讲颠覆,之后过了一段时间大家才开始讲赋能。虽然赋能这个词也很狂,但是相比颠覆,体现出了两种截然不同的思维,增量思维和存量思维。颠覆的意义是改变,是要将原有的模式进行重构,本质是要去做增量,而赋能则是要在原来的基础上提供增加值,其本质是做存量。我认为目前市场上,的传统行业当中存在着大量的机会。很多传统企业迫切地需要我们为他们进行赋能,为他们提供新的附加值。
连接不是赋能
我们大量创业者对赋能的误解在于,link b和to b的区别,link b很容易,to b很难,这也是导致我们听到S2b都有共鸣,但做起来很难成功的原因。不是在原来不卖东西的地方卖东西就叫新零售,真正的to b,视角在一开始一定是被整合,而不是整合,做to b,首先要让b端获益,而不是先让自己获益。赋能不是赋予别人能量,而是赋上自己的能力,赋能不是连接,不是加盟,而是讲给你听,做给你看,带着你练,帮着你成。我们需要明确的是,我们做的生意,到底是客还是店,加油站可以卖菜,菜场绝对不可以加油,因为定位不同,场景不同。当客大店小时,客可以赋能给店,当店大客小时,店也可以赋能给客,但一定不要长着客的基因,做着店的生意。
To b生意的本质价值,是帮b省钱或助b赚钱
什么行业更容易出现S,更容易产生to b企业的机会,我总结了六条产生to b机会的必要条件,分别是:行业集中度低、需求刚性强、采购频次低、价格波动高、渠道层级多和产品服务标准化程度低。每一项痛点都代表着行业可能被整合的机会,大家同属母婴儿童大行业,却也分属不同细分赛道,可以比照。当然,行业的机会也不一定是大家的机会。在我看来,to b企业需要满足生意的本质,帮b省钱或帮b赚钱,甚至一些S是省钱引来、赚钱留住,即能省钱还能赚钱。其中帮b省钱包括节约(采购、人力、运营)成本,提升(供应链、物流、资金周转)效率;帮b赚钱包括提升品牌(IP、定制感、代言),获取更多用户(智能获客、销售培训、专属通路体系打造)。
“无所不有”中的“无中生有”
to b和to b to c的区别之前的市场环境是“无”,现在的是“有”,我们的创业者又应当如何寻找市场的机会,在“无所不有”中实现“无中生有”?S2b是未来五到十年内唯一有可能成就平台级企业的路径和机会。
所谓S2b即指供应链中的机会。S可以扩展为三个单词,即"空间"、"服务"和"供应链"。而B则代表各种形式的小商家、机构、设计师和手艺人。
To b和to b to c是两种不同的商业模式。前者包含设施层和应用层的各个环节,而后者只涉及到应用层可以触达c端的环节。后者中的b主要指向机构和个人销售产品和服务给c端用户,比如在母婴童行业中,机构包括幼儿园、母婴店、水育中心、早教绘本馆、儿科诊所和儿童教育机构等,个人则包括大V妈妈、育儿号、月嫂、幼师和导游等。对于这些机构和个人的赋能和改造将加速S的产生。
P2b、B2b、S2b和E2b是to B企业的四个层次。将S2b进一步细分为小S2b和大S2b,其分类方法似乎过于简单。我们企业要成为S还为时尚早,市场上标榜自己为行业级S供应链平台的企业中,相当一部分是伪S。对于那些可以实施to b to c路径的企业来说,如果过分将自己代入到S的身份中,可能会面临国王的新衣般的尴尬局面。在这种情况下,我们应该避免讲平台、生态之类的词语,而是要找到业务中的独特之处,选择同时也是放弃,找到一个比全世界同行企业都更加优秀的地方。
我认为to b企业可以分为四个层次,它们相互关联,分别是P2b、B2b、S2b和E2b。P指的是插件,通过各种被整合进来的方式生存和发展。在这个阶段,to b是一种小工思维,思考的是如何被整合进b的系统中,自身对b的价值高低决定了是否有被整合的价值。在母婴童场景中,互动游戏、讲故事、轻服务和定制产品都可以作为插件存在,但插件永远不应以自我为中心,而是要始终以b为中心。B指的是企业,通过为他人提供服务来生存,这个阶段的to b是一种包工头思维,认为将工作外包给自己一定比让别人自己干更好。B2b的关键是成为标准化服务提供商,在设施层和应用层都能提供服务,标品、非标品和服务行业都将涌现出b2b平台,偏重互联网交易。
S是指空间、服务和供应链,是一种森林,以供应链平台为视角提供产业级服务体系,在行业中接近客户和场景的环节,共生效应越明显。巨头公司由于资本和企业发展的压力,主战场一定是在自身盈利能力最强的领域。然而,打磨to B新业务是一个缓慢而困难的过程,产业上下游需要不断融合共同升级,一旦形成行业智能,至少会估值上百亿。这个阶段的to b是一种国王思维,控制论,制定体系规则,收取行业税费。
E指的是生态系统,是一种阳光、空气和水。在我看来,S2b只是产业升级过程中的过渡阶段,真正的千亿乃至万亿机会在于建立行业生态系统。E和S的不同之处在于,E是一种上帝视角,而S则是一种国王视角。E不通过控制系统收取税费赚钱,而是作为行业的基础设施,通过与其他行业生态系统连接而赚钱。它是真正集大成的协同网络。
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