学而思的裂变模式解析:如何用付费+裂变获得超10万用户
学而思通过付费+裂变的方式实现了快速增长用户的目标。这种裂变模式的流程包括四个步骤:用户访问产品介绍页面,进行付费并关注公众号,转发海报给好友,好友付费后解锁剩余产品。每个被邀请的人都会通过这四个步骤解锁全部产品,并继续邀请更多的人参与裂变。这种裂变模式带来了指数级的增长效果。
影响学而思付费+裂变活动成功的因素主要有以下四点:
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产品卖点明确,文案吸引人:学而思的主打产品是数独,这是小学阶段的一个痛点。但仅仅依靠数独是无法吸引到如此多的用户的,因此文案起到了重要的作用。在宣传海报上,学而思使用了一个明显的卖点:“中国数独第一人直播授课”。这个文案传达了一个信息:这位老师是非常牛的大咖。这位老师是最强大脑的评委,在学而思内部也很受欢迎。这个卖点是非常明智的,它运用了“权威”的影响力因素。另外,“直播”也是一个明确的卖点,对于习惯于线下上课的学生家长来说,直播是非常有吸引力的。这种文案被称为“权威型”文案,即“吸睛头衔+解决方案+引发效果”。学而思后续推出的裂变活动也使用了其他类型的文案,如利益型和速成型文案,虽然效果也不错,但规模没有超过这次活动。因此,卖点明确和吸睛的文案是影响此裂变活动的关键因素之一。
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裂变过程新颖流畅:学而思的裂变过程非常新颖流畅。与市场上其他裂变活动不同,学而思的裂变需要先付费才能参与,这有明显的代价和阶梯性。这种新颖的设计使得裂变活动更加吸引人。
以上是学而思裂变活动成功的两个因素,接下来我们将继续分析另外两个因素。
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社交影响力:裂变活动的成功还得益于学而思的社交影响力。通过让用户邀请好友参与裂变活动,每个人都会邀请一定数量的人参加,从而实现了指数级的增长。这种社交推广的方式在知识付费领域非常有效。
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用户体验和活动时间:用户体验和活动时间也对学而思的裂变活动起到了一定的影响。如果产品体验不好或者活动时间过长,可能会影响用户的参与度和活跃度。因此,学而思在裂变活动中注重了用户体验和活动时间的把控。
综上所述,学而思通过明确的产品卖点和吸引人的文案、新颖流畅的裂变过程、社交影响力和良好的用户体验等因素,成功实现了付费+裂变的获客目标。
这种方法有两个好处。首先,它可以筛选出潜在用户,使参与裂变的人更加精准。其次,它给了用户参与裂变的动机,因为他们只需要付费解锁一节课程,后续的课程可以免费解锁,但需要邀请两个人。与获得完整课程相比,这个代价是微不足道的,用户并不会吃亏。接下来讨论用户体验。如果你参与过这种裂变活动,你会明显感受到整个流程非常流畅,每个步骤连接紧密:付费-关注公众号-弹出海报-邀请好友-消息提醒。几乎没有断档,引导非常到位,用户只需按照指示操作即可获得课程。学而思在线数独课的裂变流程如下图所示:

我们知道,在互联网时代,一种新模式出现后往往会被迅速复制,比如学而思网校采用了类似的流程,但有所改变,不再基于公众号,而是基于H5页面。学而思网校魔方课的裂变流程如下图所示:

可以看出,流程的具体形式并不重要,关键是要符合自己产品的使用逻辑。
第三个因素也是非常关键的因素,就是利用了高质量的种子用户和节点效应。任何裂变活动都需要种子用户,种子用户的数量越多、质量越高,裂变的起点就越好,后续效果也会更好。学而思一直非常注重口碑,因此他们的用户具有很高的忠诚度。而这次数独课程不仅符合用户需求,还有受欢迎的老师,自然会有用户愿意参与和传播。在这些种子用户中,有一些是意见领袖(学而思称之为核心家长),他们在整个裂变传播中扮演着重要的角色,很容易发挥节点效应。当然,仅凭这些“节点”还不够,还需要学而思各地的分校推广和老师宣传。除了前期宣传,已经报名课程并加入微信服务群的人也可以被动员起来进行二次宣传,进一步放大活动的影响力。可以看出,在如此大的推广力度下,学而思能在短时间内吸引如此多的用户并不足为奇。
因此,要创造一个高传播度的裂变活动,文案、流程和种子用户是非常重要的三个因素。吸引人的文案、独特的裂变流程和高质量的种子用户,只有同时充分利用这三点,裂变活动才有可能取得预期的效果,否则只能居于后面。
“付费+裂变”的本质
裂变活动已经越来越流行,也有被滥用的趋势。而“付费+裂变”这种较新的方式很快就会被大多数人复制。但在复制之前,我们需要思考一下“付费+裂变”的本质是什么?实际上,“付费+裂变”的本质是众筹裂变,即通过得到别人的帮助来实现自己的目标或利益。想要得到别人的帮助,必须得到对方的认同,对你自己的认同,对你所做事情的认同。而这种认同更多地建立在彼此熟悉的关系上。这就是裂变能够被应用的根本原因。因此,如果想让裂变更加有效,就必须深入思考其根本逻辑,同时注重用户体验和产品价值。只有这样,才能得到用户的推广和口碑。教育培训行业如此,其他行业也是如此。
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