运营和市场工作有许多重叠之处。在互联网产品的早期创业阶段，运营和市场通常是不分家的。市场吸引更多用户使用和购买产品的服务，以增加用户量；而运营则致力于提高用户的活跃度和购买频率，以增加用户价值。最终，通过这两个方面的增长，可以带来更多的估值和利润。

区分运营和市场其实就是区分对内和对外的工作。虽然市场和运营站在不同的角度，讲的故事也不同，但他们的方法大同小异，都是为了解决用户在使用产品时的决策问题。本篇文章将解析市场和运营的六种日常工作方法，通过整体概括，对标两者类似的技能，帮助大家更好地梳理自己产品的工作目标和方法。

权威评测VS公关PR

权威评测是一种实用的运营方法，可以加速用户的决策过程。市面上有很多第三方评测背书机构，可以根据自家产品的类别和运营预算选择相应的机构和评测方式。这些评测方式包括质量认证、专利认证、安全认证、行业协会认证和高新企业认证等。

公关PR则需要与行业新闻门户建立深入的合作关系，确保正面新闻能够第一时间曝光。可以自己撰写与产品和行业相关的新闻稿，并邀请媒体对产品和公司进行采访和报道。有些产品还需要与政府保持良好关系，以提高产品的曝光度和公信力。

用户活动VS品牌营销

用户活动可以通过举办线上和线下的活动来创造热销氛围。会员制的促销活动可以增加老用户的忠诚度和活跃度，形成用户社群和梯次，促进用户价值的增长。常见的用户活动包括新品试用、会员优惠、线下聚会、分享返券以及各种比赛奖励等。

品牌营销则通过市场广告物料创意和策划产品促销活动来吸引新用户。还可以举办行业盛会和演讲论坛等宣传品牌定位。通过调查问卷调研品牌印象，主要目标是通过宣传定位和广告语来控制产品调性，在用户心中留下深刻的印象。

搜索口碑VS搜索SEM

搜索口碑是指通过搜索引擎来调研产品口碑以辅助购买决策的用户。PR新闻稿已经在搜索新闻源口碑方面发挥了很大作用，但可以通过增加问答、视频、文库、图片等产品内容来进一步完善。

搜索SEM包括SEO自身网站优化和SEM购买。可以通过拓展关键词来提升网站的自然搜索流量。同时，可以购买百度和各大市场的品牌专区以及付费关键词，降低成本提高转化和流量。

用户评论VS商务BD

用户评论是指参考他人的评论。电商渠道的用户好评通常是通过刷单编辑来引导用户决策购买。网易跟帖队形在评论运营中也非常成功。此外，购物达人对产品的评价在导购产品中也能直接促成交易。

商务BD则通过资源置换和获取外部评论来进行专业销售。虽然商务BD不涉及直接的产品销售，但同样擅长销售技巧。可以通过与上下游产业的公司合作或与行业论坛进行资源合作，甚至仅靠沟通能力就可以获取一些大V的主动传播和背书。

CEO推荐VS大V助推

CEO推荐是指创业者将自己打造成大V，从而事半功倍。可以通过写作和音视频分享来实现。喜马拉雅FM、人人都是产品经理作家专栏、知乎答主、微信公众号、微博、简书和在行等都是塑造个人品牌的好渠道。

大V助推是指通过追热点、借势和抢头条来利用大号的传播力量。购买KOL是树立格调和行业影响力最高的市场行为。在新媒体营销中，有一些辅助工具可以帮助购买大号。

自媒体运营VS新媒体营销

自媒体运营可以通过微信和微博等渠道，将内容作为产品不断升级。内容必须具备高价值，最好是用户的认知痛点，而不是自己公司的宣传文案。可以通过创作文字、语音、直播和短视频等方式为用户提供服务。如今直播和短视频等新兴方式开始流行，因此，运营者需要根据自身优势进行选择。

新媒体营销很多新媒体都不接受硬广告植入，甚至连软文都会被用户抵触。因此，营销也需要根据新媒体的调性来制作内容。可以购买大号，将内容和广告以无缝衔接的方式插入。还可以约稿给知名大V个人微信号和微信群。推荐一个辅助辨别大号活跃度的工具，新榜，可以作为辅助参考。

以上就是市场和运营的六种日常工作方法。这些方法可以影响用户的决策和活跃度。吸引用户发现和使用产品的方式包括媒体披露、搜索发现、行业论坛、上下游口碑、大V推荐和新媒体广告等市场方式。

通过本文的解析，我们可以更好地区分市场和运营，并梳理出自己产品市场和运营的工作重点。无论是做市场还是运营，都应该怀着全栈发展的目标去工作和学习，特别是正在创业的伙伴们。