本系列文章的目的是讨论市场营销中的植入理论。本篇文章从战略和策略的概念出发，探讨了策略在营销中的含义。

在营销领域的交流中，"策略"是一个被提及最频繁的词汇之一。然而，对于策略的定义却存在混乱。在市场营销中，策略是为了达到目标所使用的方法。而战略是为了实现目标而进行的一系列规划行动。战略强调全局性和决定性，而策略则是为了实现战略目标而采用的具体方法。在中国的传统文化中，有一个典故可以很好地解释这两者的差异，在《三十六计》中有一个典故叫做"围魏救赵"，赵国被魏国围困，齐国响应赵国的请求来救援。这符合自己的利益，属于战略。而战略确定之后，就需要策略的支撑，即具体采取军事策略还是外交策略，是打还是谈，打的话怎么打，谈的话怎么谈。

了解了战略和策略的基本含义之后，我们再来看看它们在市场营销中的关系。市场营销的本质是创造价值并让人感知，任何企业的营销都是从创造价值到让人感知再到获得商业回报的完整过程。品牌能否发现对用户而言真正有意义的价值，并围绕这一价值构建出认知，这是最长远、最全局、最根本的问题。所以我们说，对品牌所要创造的价值和所要构建的认知进行整体规划，就是一个品牌的战略。而在战略下起到配合和支撑作用的各种手段，就是营销策略。根据SDi的结构，营销策略涉及6个方面：

1. 明确价值，采取识别策略来实现"价值发现"。

2. 理解用户，进行调研策略以实现"价值洞察"。

3. 具化价值，采取产品和内容策略来实现"价值表达"。

4. 建立沟通机制，采取互动策略来实现"价值交互"。

5. 构建用户认知，采取传播策略来实现"价值植入"。

6. 持续优化价值，采取运营策略来实现"价值交付"。

举个例子，以无印良品为例。在品牌战略层面，无印良品要创造的核心价值与认知是一种具有美学意识的超合理性。该品牌努力在物欲过度的商业世界中，成为能够启发消费者思考其生活的合理性，并认可"简单也是一种富足"的自信选择。基于这一战略，在营销策略层面，无印良品通过对消费者生活方式和潜在需求的洞察，以及通过线上社区等方式进行持续的消费者理解和产品优化，实现了价值发现和价值表达。同时，通过品牌规划师、产品设计师和空间设计师的努力，无论是平面海报、产品还是门店，都能够一致地传达品牌价值。

以上就是本文对战略和策略在营销中的真实含义的探讨。

无印良品采用以用户体验为主要目标，通过演讲和图书出版等方式来传达品牌的价值观和提升品牌认知度。这种沟通和传播策略是无印良品战略的具体体现。需要强调的是，虽然SDi提出了6种营销策略，但在实际操作中，我们应该避免教条主义。不同的策略有可能是独立的，也有可能相互关联。举个例子，根据实际情况，一个品牌可以将传播和互动策略合并，设计成一个综合的沟通策略。因此，在一段时间内，一个品牌需要设计几种策略来覆盖这6个方面，以及每种策略的具体内容和如何相互衔接以支持战略，这完全取决于运用的技巧和方法。

此外，我们还需要注意到“策略”和“战略”之间的可转换性。例如，红牛早期以饮料为核心进行营销，但近年来更加强调用内容来传递品牌价值，甚至成立了自己的媒体工作室，通过内容和产品共同展示“充满能量的生活方式”。这时，内容不再仅仅是传播策略，而是更长远的内容战略。回到开篇提到的概念困扰，我们经常听到品牌战略、营销战略、传播策略、沟通策略、广告策略、社会化营销策略、内容营销策略等等，这些概念到底意味着什么呢？

这让我想起传统文化中“名”与“实”的辩证关系。人们使用语言来概括事物，形成名称，这些“名”都是为了更好地表达我们对事物的认知，就好像指向月亮的不同“手指”，每个人心中的“月亮”都有所不同。因此，为了相互理解，我们必须抛开这些名称，去了解它们背后的实际含义。例如，我认为品牌战略和营销战略可以合并，因为它们都指的是对价值和认知的长期规划。同样，品牌策略和营销策略可以选择其中一种使用，因为它们都是支持品牌战略的一系列方法。在这之下，传播策略和运营策略应该是营销策略的子集，而公关策略和广告策略则是传播策略的子集，也是营销策略的一部分。这里还有一些容易混淆的概念，值得特别说明：首先是传播策略和营销策略的混淆，大多数人将营销简单理解为传播，而没有对营销有一个完整的理解；其次是混淆于营销策略和运营策略，实际上运营主要是营销中与价值交付相关的部分；最后是混淆于传播策略和沟通策略，这两者可能是一回事，都指的是品牌认知的建立，也可能是两回事，前者指的是认知建立，后者指的是涉及SCRM的用户关系体系的设计，或者干脆将传播纳入到用户关系的范畴下统称为沟通，具体情况需要具体分析。还有内容营销策略和社会化营销策略，这些概念的大小范围可以根据具体情况而定。如果内容营销策略是指通过内容影响消费者的认知和行为，那么它可以看作传播策略的一部分；如果内容营销策略是指通过内容建立和维系消费者关系，那么它可以看作交互策略的一部分；如果同时包含这两个方面，甚至将内容视为直接承载价值和传递价值的重要组成部分（例如红牛），那么它更接近于品牌战略。类似的，社会化营销策略也是如此。

最后，我们需要澄清一些概念的混淆，比如“策略”和“调研”、“创意”、“执行”的关系。它们有些是不同维度的，比如传播和调研都有各自的策略；有些是包含与被包含的关系，比如创意应该被策略所包含，创意实际上是传播策略中最重要的执行部分。在这组关系中，传播策略是对构建认知目标、时机、信息形式、信息内容、信息渠道以及信息发布节奏的全面设计，而创意的作用则是解决这个过程中从抽象到具体的信息形式和信息内容的问题。

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