如何在校园市场拿下2800多所高校的4000万大学生
2800多所高校和4000万大学生构成了一个庞大的校园市场。然而,校园市场与其他市场有着不同之处。校园市场更适合做品牌和文化推广,而不适合追求短期利益。校园市场的消费群体是一个年轻的消费群体,他们的消费能力有限。校园市场的消费特征因不同的消费层级而异。市场拓展时,应该将重点放在农村地区,而不是只局限于北上广等城市。此外,校园社交领域存在一个缺口,没有一款专为学生群体设计的社交平台。同时,校园社交公司往往最终变成校园营销公司。
见实:为什么?单兴华:近年来,人们经常讨论非主流、二次元、三次元等概念,认为学生们都对这些内容感兴趣。然而,实际情况是大部分学生的生活状态并没有发生太大的改变,与我们当年在校时相差不大。只有1%的学生从事校园推广赚钱,4%是学生干部,他们一半的时间在学校,一半的时间与社会接触。剩下的95%的学生主要是上课、宅在宿舍、去食堂、外出玩、谈恋爱,在寝室看网剧、打游戏等等。
见实:你之前说过不是所有的商业模式、所有的时间阶段都适合在校园市场进行,那么到底哪些商业模式适合在什么阶段切入校园市场呢? 单兴华:教育类产品是最适合的,与学生的需求完全匹配。其次是内容类产品,例如小说平台、文创平台等。让学生购买产品或下载APP可能较为困难,但激发他们的创意、收集他们的想法则相对容易。第三是娱乐产品,如电影、游戏等。从时间顺序来看,一个产品最好在已经有一定积累之后再进入校园市场,而不是在最开始。校园可以作为一个切入口和试验田,但绝不会成为持续增长的渠道。从时间点来看,最适合的是四、五、九、十、十一月份这五个月。通常在三四月份启动项目,通过上半年的渠道积累市场铺垫,下半年开始全面展开攻势。
见实:回到悦动圈本身,你们目前在校园市场的思路和模式是什么? 单兴华:对于悦动圈来说,校园市场是一个战略性布局,不会追求短期增长。悦动圈进入校园市场的目标很简单,第一是在各大学和中学建立专属的学生跑团。截至去年12月31日,我们在2025所学校(其中300多所中学)建立了学生跑团,其中119个是与学校合作的官方社团,其余都是由用户自发组织的。第二是将悦动圈的品牌和理念传达给更多的学生。例如,一个学校的跑团注册人数可能只有几十人,但通过一场活动可以带动这个学校几千人甚至上万人一起参与跑步,这具有宣传和增长的价值。第三是占领一个市场份额。2019年可能会有80%的运动类产品进入校园市场,但最佳的机会已经过去了。
见实:这些多大学悦动圈是如何扩展的? 单兴华:当有人问我如何从零开始进入校园市场时,说实话我不知道。我已经在校园市场做了10年,现在启动一个项目时,会有很多朋友和学生自动加入。但对于没有涉足的公司来说,仅凭几个人的团队基本上很难做到。我们的做法是建立一个社团层级,然后让他们自己去复制和扩散。我们的基本架构模型是"总部-大区-省-学校",但我们不会用金钱来刺激渠道,例如给社长多少钱。我们一直坚持的方法和原则是统一团队的意志和方向。例如,如果团队招募了100个学生,他们可能有100个不同的目标,但团队负责人需要在最短的时间内统一大家的目标和价值观。只有打造好团队文化,团队的凝聚力和黏性才更强,剩下的扩展工作就可以放心交给他们。像云南楚雄师范学院这种相对偏僻的学校,很多从事校园市场的人都忽略了,但我们的省、区负责人都是在周末和节假日自发前往拉同学建立社团。我一直相信团队文化的作用有时甚至大于薪资,尤其在学生群体中更为适用,因为他们更加感性。当然,我们也没有给他们薪资。
见实:过去一年悦动圈在校园市场进行了哪些具体尝试? 单兴华:基本上每周都有一堆活动,例如荧光夜跑。所有的活动都使用悦动圈的计步工具,从而实现真实的新增注册用户。之前我们在黑龙江八一农垦大学举办了一场参与人数超过8000人的活动,甚至被人民网转发。如果通过线下强推的方式获得8000个新增注册用户,成本至少为15元一个。而这场活动我们只花了1万元,单个成本不到1元。
见实:2018年悦动圈在校园市场举办了多少场活动? 单兴华:大约有几千场。其中很多是由学生自发组织的,只需要在悦动圈备案即可。云南那边经常举办一些七校联动、六校联动的活动,规模达到几千人。其中最受学生欢迎的活动是荧光夜跑。本校悦动社提供一些荧光物料,选一个晚上带领学生们一起跑步即可。去年共举办了超过5000场荧光夜跑活动。我们只是发起呼吁,各校社团自行发起,因为我们自己发起的成本太高。但每个月我们会在校园专区更新一次排名,对前100名的社团每个社团给予100元奖励。当然,我们也支持社团自己外出争取赞助。
见实:每次荧光夜跑活动大约有多少人参加? 单兴华:我记得每次至少有200人参加,其中社团成员约为二三十人。
见实:除了荧光夜跑活动,还有没有其他长期固定的活动? 单兴华:我们每年固定举办的第一个活动是百校大战全国校园跑步挑战赛,到2018年已经举办了第八届;第二个是秋季网络跑步挑战赛;第三个是九月份开学季;第四个就是荧光夜跑。
还有一些校园活动是由学生自发组织的。学生们有很多创意,只有他们自己才能真正了解学生的需求。他们会根据本校的情况,抓住各种机会来进行活动,所以每个省份和学校的活动时间都不一样。
除了跑步类活动,悦动圈在校园市场还有其他尝试吗?单兴华表示,目前还没有尝试其他形式的活动,比如运动类的讲座、娱乐活动、音乐节等都可以尝试。一个运动社团不应该只局限于跑步,这样会显得单调。他曾经有一个想法,就是在2019年从哈尔滨骑行到深圳,并在中途的各省进行接力,但这个想法最终被团队否决了。此外,悦动圈还与200多所学校达成合作,引进了运动学分制,鼓励学生提高身体素养。但这并不是悦动圈主动推动的事情,因为学校本来就有这个政策。当学校需要一款计步APP时,悦动圈愿意合作。在校园市场上,我们需要学会与更多校园类的伙伴合作,比如与超级课程表就是悦动圈的长期合作伙伴,彼此相互帮助。
悦动圈的用户中,学生占比是多少?单兴华表示他没有进行过统计,因为拉新用户不是他们的首要目标。他们现在关注的是有多少个学校建立了悦动圈学生跑团。
过去一年的尝试对悦动圈还带来了哪些帮助?单兴华表示,第一,尽管具体比例不清楚,但年轻用户群体在悦动圈中的比例确实增加了。第二,悦动圈的品牌在全国校园市场上得到了推广,有一个现象是在一些学校成立悦动社之后,其他竞争对手的社团基本上消失了。第三,悦动圈在同类产品中占据了先机,现在许多竞争对手也在学习他们建立校园渠道的做法。第四,线下渠道在未来的商业营收中有巨大的潜力。
公司对过去一年在校园市场上的尝试如何看待?单兴华表示还不错,目前他们的市场渠道正在扩大,许多合作伙伴都希望得到他们的校园资源。悦动社的线下渠道正在成为悦动圈的另一个明显优势。
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