很多时候，我们为同一个客户写文案写了很长时间，客户会把我们当成知己一样，因为他发现只有我们能够真正理解他的用心之处，甚至比他的员工还要了解。这次我要与大家分享的是如何让产品在文案中展现出强大的感觉。

我们相信，每个产品都是产品制造者经过长时间打磨而成的杰作。这些产品都有隐藏的特点和特色，还有许多厉害的东西潜藏其中。每次我们与产品制造者接触时，他们介绍自己创作的产品时，眼神闪烁，口若悬河，仿佛这是他们毕生最高境界的作品。而客户介绍产品时，也常常让我们学到许多平时不了解的知识。当我们为同一个客户写了很长时间的文案，客户会把我们当成知己一样，因为他发现只有我们能够真正理解他的用心之处，甚至比他的员工还要了解。这次我要与大家分享的是如何让产品在文案中展现出强大的感觉。

首先要了解的是，什么样的产品让人觉得很厉害呢？一般来说，要让人觉得很厉害，有两个条件。第一，你知道做这个产品的难度。第二，你能感受到这个产品的好处。基于这两个条件，可以延伸出三个方向，让人感觉这个产品很厉害。第一，你知道这个产品是怎么做的，而且做得很厉害。第二，你不知道这个产品是怎么做的，但是它做得很厉害。第三，你知道这个产品是怎么做的，但是不知道为什么它可以做到这么厉害。尽管你可能了解每个技术的操作方法，但你并不会真正深入研究或学习这些技术的精髓。对于大多数技术，我们只是存在于了解的程度。比如我们了解大致的心理学、工程学、天文学、机械原理、程式代码等等。当我们处在了解的程度上时，我们会更加尊重和敬佩该领域的专业人士。就像每个人基本上都了解烹饪是怎么回事，也都会做几样小菜，但绝不会因此认为自己是个厨师。然而，正因为我们了解，所以我们知道那不容易。好，原理说到这里，接下来我们要说方法了。要写出产品的厉害之处，最好的方法就是描写细节。我们常说：细节才能让你与别人有所区别。每个产品最后在照片上看起来都差不多，但是制作过程中的细节才是最独特的。就像一部手机，外观看起来都差不多，都是一个屏幕和几个按键。但是内部细节却是各不相同的，有些相机画素高，有些触控反应好，有些容量大，有些处理器快。正是这些细节，让产品产生差异。就像我们看到许多成功故事一样，他们的最终结果都是一样的，通常是财富自由，拥有自己的社会地位。但是每个人走过的路却是不同的，每个人的人生体悟也是不同的。正是这些微小的不同，组合成了整体的差异，但是从外部是看不出来的。因此，我们要写出产品的细节。很多人喜欢小米的文案，认为他们写的总是很吸引人，这正是因为小米擅长将微小的细节延伸开来，让你感觉到这个产品似乎非常用心。至于产品本身是否真的如此，那就因人而异了。但是对于3C类产品来说，描写细节非常重要，因为它们内部有大量的科技技术，一般人并不了解。如果不描写细节，大家可能会对一堆名词感到困惑，最后只看价格而已。因此，作为专业的文案师，我们必须要深入了解产品，知道每一个细节，才能真正将这些细节传达给消费者。关于细节的资料收集这里就不再赘述，这是个人必须认真完成的任务。那么，描写细节应该怎么做呢？有以下三个层面要写：

1. 制作的过程。

2. 过程的难度。

3. 制作人的用心。

这三个项目是细节中最基本的要提及的，而且几乎每个产品都会有。即使是全机器化制作的产品，也总会有设计师的存在。比如苹果的强纳生·保罗·艾夫，每次都要被提到他的产品设计精神。

描述制作过程时，要遵循一个重要原则：用简单的语言配合图片，展示复杂的内容。对于一个大学毕业生来说，要让他们能够理解其中的含义并感受到你的专业性。

过程的难度：展现你的技术细节

有些人可能担心，如果把制作过程都告诉别人，别人会学走我的东西怎么办呢？但真正厉害的人，就是能够告诉别人怎么做，但别人却做不出来。就像料理的例子一样，现在很多菜谱都是公开的，但即使你知道每一道菜的做法，也很难做出一样的味道。因为刀工和味觉这些技巧需要通过时间和经验的积累才能掌握。展示你的技术细节，不仅会让外行人感到敬佩，行业内的人也会暗自赞叹：“真不简单啊。”

在描述技术细节时，可以重点强调两个方面：

1. 为了达到这个细节，付出了多少心血。

2. 是否有其他人能够达到这个水平。（如果是独家技术，更要突出它的独特之处）

可以使用一些简单的比喻来让技术难度更容易理解。比如，你们家的网速和别家比，就好像超跑和脚踏车的差距；你们家的农产品和别人的比，就好像高富帅和矮穷丑的区别；你们的难度就像是没有水的沙漠中行走，即使缺少资源，你们仍然全力以赴，挑战不可能。

当你能够将技术的难度和制作过程的艰辛，讲述成一个清楚、动人的故事，让消费者感受到你的产品来之不易，那么你产品的优势就展现出来了。

制作人的用心：心意是灵魂的细节

人是独一无二的，同样的事情由不同的人做出来感觉也不一样。就像你家里的妻子泡给你的咖啡和外面的咖啡师泡给你的咖啡就不一样。同一件事情，不同的人做出来的感受也不同。

大多数时候，我们对产品没有感情，但我们对人有感情。当你知道一颗苹果是由一个50岁的果农辛勤种植，经历了大太阳下的辛苦劳作，细心呵护，包装防护，手上满是伤痕，脸上刻满岁月的痕迹，笑容满面地将这颗苹果送到你手上时，这颗苹果的意义就不同了。

当你知道一张图片是由一个26岁的设计师完成的，这个设计师半工半读考上自己喜欢的设计系，保持前三名，家里的小杂货店是他的后盾，毕业后独自来到城市的工作室里，每餐只吃泡面加蛋，坚持了一年，他在病床上完成了你的需求，寄出图片的同时正准备出院，回到他一个人看不到阳光的宿舍。那这时你还舍得晚付款吗？

当你知道写这篇文章的人是一个30岁的创作者，他开了一家公司，对大家都很好，每天都在为公司努力工作，家里还有一个女儿要养活，经营两个平台，每篇文章都是他自己原创的，目的是分享和推广文案的美好。在写这篇文章时，外面正下着寒冷的雨，他的手虽然冻僵了，但内心却火热。那你看完这篇文章后还会不分享吗？

很多时候，我们会因为人而影响我们的选择。当你去逛街，店员的态度会让你想多买一些东西；当你在网上购物，客服的亲切会让你下次再来购买，即使收到糟糕的商品，你也不会先给差评，而是先与客服沟通，看看是不是应该换个公司了。

当产品很难在功能上做出差异化时，强调制作人的用心就变得非常重要。无论是餐饮、生活用品还是其他服务型产品，让人在你的产品文案中出现，描述他们的细节以及他们在思考产品时的想法，这些细节能够让消费者感受到你的产品与众不同。因为人的思维才是产品最重要的灵魂。故事是最好的差异化宣传，人的故事总是让人难以抗拒。通过为你的产品编写故事，将制作人的用心融入其中，不仅可以让产品充满人情味，更可以让产品的优势更加突出。让消费者知道，每一个产品背后都有一个用心制作的人。

结语：写文案不仅仅是追求创意，更重要的是关注细节和用心。听到很多人说写不出好的文案，或者文案缺乏新意，我想问他们几个问题：

• 你了解这个产品为什么被设计成这样吗？

• 你知道为什么选择这个颜色吗？

• 你知道为什么要添加这个成分吗？

• 你知道这个技术的难度有多大吗？

• 你知道制作人是谁吗？他们有什么故事呢？

如果你对产品一无所知，那当然写不出好的文案。你没有用心去了解产品，那怎么能写出真挚的文案呢？我们应该写出产品的优点，写出产品对用户的帮助，让消费者了解产品，而不仅仅是介绍产品而已。挖掘产品的深度，描绘产品的细节，才能让你的产品与众不同。

只有在产品细节得到充分展现时，消费者才能真正感受到其强大之处。只有通过细致入微的设计和制作，产品才能给人留下深刻的印象。