网易云音乐的年度听歌报告：共振情绪的品牌表达
这几天，朋友圈上被网易云音乐的「年度听歌报告」刷屏了。这个年度总结的App在年轻人中非常受欢迎，大家喜欢将自己的报告分享出来。那么，为什么年轻人偏偏选择分享网易云音乐的报告呢？从今年的报告中，我们可以找到一些答案。其中一方面是因为它在内容上进行了更新设计，让报告时刻保持新鲜感；另一方面是因为它能够准确捕捉用户的情感，每一页都表达着用户的声音。网易云音乐听歌报告背后所传递的东西，值得我们认真思考和学习。
「听歌报告」，与大众情绪共振
打开2022网易云音乐的听歌报告，你会看到精心设计的文案、漂亮的界面，还有那些存放已久的情感。比如，用一个复古的CD来体现你对音乐的热爱，用一个转盘的样式来回顾过去。这些年轻化的设计很受欢迎。但真正打动人们分享的原因是，它与品牌和大众的情绪共振。网易云音乐的听歌报告H5就像是对大众内心的一次探索。一方面，从每一页中，我们能够感受到每个人经历的喜怒哀乐，每个个体都被赋予了完整的情感细节。在过去的一年中，有些瞬间可能被我们遗忘，有些情绪可能已经模糊了。但听歌报告H5唤醒了它们，让我们重新回忆起那些与音乐共度的特别时刻。正如这次H5的主题「每一种情绪都是真的」，网易云音乐不仅仅是收集数据，更是让人们更好地认识自己。这些情绪不是虚构的，而是真实存在于我们的日常生活中。这种真实感让我们的生活变得更加扎实。另一方面，整个听歌报告记录了这个时代人们的共同情绪。我曾和一些朋友聊过，他们分享听歌报告时经常提到「共鸣」这个词。在深夜漫无目的地徘徊时，有人通过音乐来治愈自己的情绪。在考研失败时，有一群人用歌曲互相鼓励。如果把每个人比作一首旋律，在网易云音乐这里，不同的旋律独立存在，相互倾听，共同演奏出这个时代的交响乐。虽然2022年充满了许多困难，但我们没有辜负它，一直在积极向前。在这些听歌报告中，记录着你用心生活的注脚。无论如何形容2022年，不安、无力还是沮丧，幸好有音乐，让我们一直保持生活中的小确幸。这也正是网易云音乐听歌报告的意义所在，希望给整个社会一剂情绪缓解的药丸，为这一年画上一个圆满的句号，并为迎接新的一年提供力量。
「听歌报告」，不断迭代的产品
为什么有那么多听歌报告，但刷屏的总是网易云音乐？我认为，这是因为网易云音乐对用户有着精准的洞察，很好地抓住了人们的听歌习惯，这是一个基本原因。但更深层次的原因是，网易云音乐的听歌报告是不断迭代的。在内容上，它很好地理解了音乐和个人之间的关系，通过一系列的音乐场景与用户情感产生共鸣。在传播上，网易云音乐非常了解人们的分享方式。它将人们的情绪提炼为关键词，形成了一系列情感转发按钮。比如，探索你的「曲风制霸」，描绘你喜欢的音乐风格画像。思考你的「听歌品味」，是走在时代前沿还是仿佛困在80年代。为用户定义全新的音乐精神，用可爱的元素形象还原你的内心，或是闪耀，或是柔软，或是坚硬晶亮。另外，还设计了与季节相关的听歌情绪，参考了John Sloboda的《音乐与情绪指南》，通过用户的歌单习惯描绘出当季的心情变化。从这些细节中可以看出，网易云音乐在用产品思维打造年度听歌报告，从多个角度增加用户分享的动力。它考虑了交互设计如何实现更好的触达和分享，同时挖掘用户的潜在需求，策划更多的新功能。
今年是年度报告的第7年，网易云音乐尝试推出了一个创意玩法。他们开放了一个限时三天的「云放空」场域，让大家聚在一起。在这个场域里，一些小云朵在敲电子木鱼，这样治愈的画风非常吸引年轻人。此外，考虑到大家目前的疲惫感，这个云放空恰好为人们提供了一个自我放松、暂时离开工作和工作压力的空间。在网易云音乐里放空一下，体验一场简单的社交。从中我们可以看到一个信号，那就是网易云音乐的「年度听歌报告」越来越贴近人性化，不断进行创新和发展，正在成为国内最具代表性的年度大IP。
「听歌报告」，一种真挚的品牌展现
网易云音乐的年度听歌报告之所以每次都能与众不同，除了内容本身，还有它所展现的品牌风格。年度听歌报告真挚的表达非常契合网易云音乐温暖的品牌调性。有一个营销理论指出，当品牌的内容与品牌调性相契合时，传播就更容易触达用户。网易云音乐的听歌报告带着一种疗愈的情绪，用以舒缓人们在2022年所经历的种种困扰，这种设定非常自然而舒适。
这种独特的品牌氛围是通过一系列内外温暖的表达逐渐形成的。在内部，网易云音乐一直营造着简单温暖的音乐社区氛围。在云村中，人们能够感受到社区的归属感和身份认同感。在外部，回顾过去网易云音乐的案例，无论是红墙的爱情词典、校园的乐评路灯，还是打捞一只音乐罐子，网易云音乐的品牌传播本质上关注并抚慰着人们内心的褶皱。
这些真挚、柔软、温暖的品牌表达，已经逐渐融入了品牌的一部分，也成为了大众对该品牌的共识。这种共识让网易云音乐的「听歌报告」成为一种独特的情感编码，可以打开年轻人内心的那个专属按钮。从某种角度来看，这给品牌营销提供了一个启示。与其模仿网易云音乐的刷屏报告，不如更多地关注日常的品牌沟通。正如一句经典的话所说，陪伴是最深情的告白。网易云音乐的「听歌报告」之所以能持续打动人心，就是因为它一直秉持着陪伴的理念，柔软地抚慰每一个灵魂。
最后，从今年的听歌报告中，我们可以看到网易云音乐情感营销的力量。它从底层的情绪和大众共鸣出发，输出了新的创意设计，从内到外温柔地陪伴着我们度过了过去的一年。网易云音乐依然保持着温暖的品牌调性，用真挚的品牌表达提供了一种自我疗愈的方式和场所。无论世界如何变化，无论内心面临多么艰难，我们依然可以在网易云音乐中找到那份小确幸。幸好有音乐，2022年不会太糟糕，2023年一定会更美好。
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