完美日记:国产美妆独角兽的崛起与挑战
疫情期间,人们因为出门戴口罩并大部分时间宅在家,对美妆产品的需求理论上并不高。然而,这并没有阻挡国产美妆品牌完美日记的发展势头。据科技媒体The Information报道,完美日记在今年3月早些时候获得了一亿美元的融资,由Tiger老虎基金(中国)领投,厚朴投资和博裕资本跟投,使其估值达到了20亿美元。据报道,完美日记在1月和2月的销售额与去年同期相比增长了250%。完美日记的快速发展主要得益于其在品牌营销上的独特方法。通过在微博、小红书、微信、抖音、快手等平台建立官方账号并积极运营,完美日记成功吸引了超过2000万的粉丝。此外,完美日记选择男性明星做代言人,强化运营并与网红主播、KOL合作,以贴近年轻消费者生活。最近,完美日记宣布演员罗云熙为色彩代言人,并推出了与Discovery联名的动物眼影盘,进一步提升品牌影响力。此外,国产美妆品牌还通过出联名款与大英博物馆等合作,再找美妆、时尚等垂直领域KOL进行推广和宣传,取得了良好的效果。值得一提的是,疫情期间,口罩妆成为了一个新的趋势,各品牌在突出眼部、避免闷痘和过敏等方面做出了更多的努力,从而推动了眼影盘的销量增长。总体而言,完美日记凭借其独特的品牌营销策略和与时俱进的产品推广方式,在国产彩妆领域取得了令人瞩目的成绩。
今年3月,完美日记与知名主播李佳琦合作,推出了李佳琦宠物小狗Never同款动物眼影盘。这款小狗盘和猫咪盘在市场上获得了巨大的成功,不仅在李佳琦的直播间预售的15万盘迅速售罄,3月5日正式开售的30万盘也被迅速抢购一空,总销售额达到了5000万以上。除了线上业务,完美日记还在有序推进线下业务。2019年初,完美日记在广州正佳广场开设了第一家线下旗舰店。据《南方都市报》报道,2019年9月,完美日记在成都开设了首家概念店,该店面积达1000多平方米,是之前第一家线下旗舰店面积的十倍以上。完美日记线下店的服务模式和苹果商店类似。顾客可以选择好商品后,直接通过扫码付款,然后去收银台取货,这样可以减少排队等待的时间。从线下店到线上店,完美日记通过美妆蛋引导顾客流量,线下店顾客可以扫码添加“小完子”个人微信号,然后找店员领取美妆蛋,这样就实现了对线下流量的转化。有报道称,复购率达到了70%。根据“增长黑盒GrowthBox”的调研,从2019年1月到2020年1月底,完美日记一共开了54家实体店,主要集中在南方一线城市和内陆的新一线时尚城市。完美日记去年曾表示,未来三年计划开设600家实体店。最新的融资也为其线下店扩张提供了强大的资金支持。
美妆独角兽完美日记也面临着一些挑战。首先,国外大牌在市场竞争力仍然很强。目前,MAC、兰蔻、YSL等品牌的销售额领先,面对新兴品牌的崛起,这些长期占据市场主导地位的品牌也在主动调整策略。以前只在自家专柜销售的“高冷”大牌们,现在也积极进入中国的电商平台,甚至参加“双十一”大促销活动。它们不仅选择中国明星作为品牌代言人,还与知名主播李佳琦合作进行直播带货。其次,国产美妆品牌本身也面临激烈的竞争。根据天猫发布的数据,2019年双十一,自然堂、百雀羚、完美日记和薇诺娜等四大国产美妆品牌都进入了前十名。其中,百雀羚在开场10分钟内宣布成交额突破亿元,而完美日记则用了13分钟实现了这一成绩。随着完美日记等领军品牌的兴起,国产美妆市场变得更加竞争激烈。近几年,Girlcult、橘朵、Colorkey等新兴国产彩妆品牌也相继涌现,竞争日趋白热化。2019年12月,国产美妆品牌Girlcult获得了数千万元的A轮融资,而线下美妆集合店HARMAY也获得了高瓴资本领投的一轮融资,投后估值近5亿人民币。此外,还有一个需要关注的问题就是产品实力。国产彩妆品牌在营销方面非常擅长,尤其擅长利用“粉丝经济”。然而,过度依赖营销也存在很大风险,比如流量明星代言已经出现了品牌反噬的情况,例如最近OLAY力挺的代言人肖战遭到了消费者的抵制。此外,如果缺乏产品核心竞争力,依靠营销筑起的壁垒也会显得非常脆弱。在这方面,国产美妆品牌与海外大牌相比还存在很大的差距。目前,完美日记的优势在于和大牌使用同样的代工厂进行加工,因此产品性价比高且颜值过关。然而,这种经营模式已经开始被其他品牌效仿。
完美日记已经意识到市场上其他竞争对手带来的压力,正在尝试扩大产品线,并建立新品牌。然而,目前来看,这些尝试并不算成功。今年3月,完美日记的母公司逸仙电商宣布旗下全新品牌完子心选Abby's choice入驻天猫平台,逸仙电商宣传完子心选是C2M美妆时尚品牌。然而,部分业内人士认为,完子心选更像是一个平台。从产品分类来看,完子心选的产品包括面部护理、眼部护理、手部护理、身体护理和彩妆五大类。然而,尴尬的是,完子心选开店没多久就因违规行为下架了大部分商品,目前只有3款产品在销售,其他产品将在自查确认无误后重新上架。根据美妆行业自媒体“青眼”的报道,完子心选备案的37个产品中,近3成的产品备案信息与实际产品不符。这种违规行为涉嫌违规。今天的消费者非常聪明,他们有更多的产品选择和购买渠道。在没有明星效应和KOL推广的情况下,完美日记在推出新品时可能会显得力不从心。
完美日记试图复制自己成功经验的尝试并不那么成功,这已经能够说明一些问题。目前,国外美妆巨头已经开始适应中国市场的变化,而国产新品牌也在尝试进军线下市场。无论是渠道还是营销,双方都开始展开激烈的竞争。可以预见,未来的美妆行业竞争只会更加激烈。
当窗口期过去之后,我们需要回归本质问题,思考国货美妆能否在竞争中取得最终胜利。在这个过程中,建立起坚固的技术壁垒是至关重要的,而新品牌们的答案将决定着未来的走向。
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