酒店IP化:与热门IP联名,营销玩法灵活多元
近期,腾讯游戏和香格里拉集团联合推出了定制的游戏电竞主题房。首批推出的五家酒店包括北京嘉里大酒店、上海浦东嘉里大酒店、西安香格里拉、成都香格里拉和海口香格里拉。这些主题房以腾讯电竞、《秦时明月世界》手游、《天天爱消除》和《欢乐斗地主》等电竞和游戏元素为设计灵感,将游戏IP形象融入到酒店场景中。
近年来,品牌联名成为了最受欢迎的营销方式,尤其是对于年轻用户而言,这种跨界联名的做法在扩大品牌知名度、吸引流量和制造社交话题方面非常有效。根据时趣洞察引擎的数据,近一个月内,在谈论联名的社交媒体平台上,90后占据了七成以上的人群,可见年轻人对跨界联名商品非常感兴趣。
例如,2019年,亚朵和奈雪的茶合作推出了「软欧包」主题快闪酒店,酒店大堂以奈雪的茶手绘插画装饰,设立了以「嘟嘟包」为主题的五间客房。此外,品牌还推出了游戏小程序和线上活动,吸引更多用户参与。虽然这只是一个尝试性的酒店IP联名合作,但亚朵酒店通过与受年轻人喜爱的奈雪的茶IP合作,使酒店整体设计更加生动活泼,并且增加了年轻人喜欢的趣味性互动,旨在吸引奈雪的茶的用户群体,同时也带动更多年轻用户参与打卡,打造更年轻化的品牌形象。
另外,2020年,京东旗下生活方式品牌「京东京造」与万达美华合作打造了首家IP酒店——宁波万达美华酒店。在京东京造打造的主题客房中,使用了京造产品,从洗浴用品到家具都是京东京造的产品。此外,酒店还进行了智能化升级,入住客人可以通过酒店品牌APP与京东旗下的生态产品快速体验智能生活。
与亚朵酒店不同的是,京东京造与万达美华酒店的合作更加深入,比如打通公司会员体系。京东京造的用户在入住酒店时可以体验到酒店的其他服务,而其他入住酒店的客人则可以在IP酒店体验时享受在线上购买京东京造产品的便利。
品牌IP形象的聚焦使得营销玩法更加灵活多元。旺旺集团将旺旺品牌与其他业务进行整合,制造社交话题。跨界合作成为了一种流行趋势。例如,旺旺与自然堂合作推出了“雪饼气垫”和面膜;与TYAKASHAT合作推出了联名款卫衣、帽子、T恤以及毛衣。品牌的社交热度与其开发和运营自有IP并融合其他业务密切相关。
除了品牌联名,延伸品牌IP的文化内涵也可以传递品牌理念。例如,旺旺集团旗下的上海神旺大酒店在旺旺日推出了「旺旺主题房」,房间内摆放了各种旺仔周边产品,受到了网友们的热议。多年来,旺旺品牌一直保持着社交热度,通过开发和运营自有IP,并与其他业务相结合,制造了社交话题。
综上所述,品牌联名和延伸品牌IP的文化内涵成为了品牌营销的重要手段,通过与其他行业的合作和整合,品牌可以吸引更多的年轻用户,扩大品牌知名度,并传递品牌理念。
初级的IP主要是为了让大家对目标有一个普遍的认知,从零开始建立品牌IP框架。中级的IP则可以在不同领域探索新的玩法,此时IP已经形成了明显的标签和文化现象,可以通过授权、联名等方式实现IP之间的互联。高级的IP则可以形成完整的产业链赋能,并至少有一个支柱产业。这个阶段的IP已经能够实现全生态链的整合营销效果,成为一种文化符号。有些品牌在发展中已经将自身变成了IP,成为了文化符号,甚至不需要有某个logo或形象。品牌IP固化成品牌文化,成为品牌资产的一部分。
MUJI无印良品早在中国多地开设了酒店业务,使用的都是无印良品自家的产品,装修风格也是典型的日式“性冷淡-无印良品”风格。凭借着品牌原本的大众消费者认知度的积累和辨识度,无印良品受到了消费者的追捧。无印良品正在拓宽业务版图边界,并传递无印良品的生活概念,通过围绕消费者日常生活需求,构建不同的“第三空间”,吸引年轻消费者,同时提高品牌和消费者之间的接触频次,从而输出品牌和产品。
2019年,宜家在中国台湾开出了全球首家快闪酒店IKEA pop-up hotel。宜家会员可以免费申请入住体验全套宜家设施的房间,并在体验过程中购买到同款家具。宜家还根据不同人群需求将旅店改造成了宠物饲主、新婚夫妻、个性女孩等9间快闪房间。和无印良品酒店类似,让客人在酒店切身体验的同时,推广自身产品和品牌,并借助品牌IP传递品牌的生活理念和文化符号。
从行业趋势来看,住宿已经不再是单一功能,而是向书店酒店、生活方式酒店、兴趣酒店等多功能发展。 "房+"充满了想象力,可能是购物、文化IP,也可能是体育、健康等多个领域。从营销趋势来看,酒店品牌跨界潮流还只是开始,以后将更注重文化内容、商业和时代潮流的充分串联。酒店作为典型的线下场景,一方面可以弥补品牌线上营销体验的不足,另一方面与品牌自身业务结合将形成一个营销闭环。可以预见酒店IP化,进一步品牌社交化也将在不同品牌、线上线下多个场景进行更深层次的融合。
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