天猫如何打造明星单品
改写后的内容:
爆品和新品对公司战略的重要性
爆品和新品对于公司的战略至关重要。通过新品,我们可以了解当前消费的新趋势,找到新的消费者,并与他们建立情感联系,这是品牌增长的关键因素。然而,品牌化妆品,尤其是彩妆品牌每年都有大量新品上市,因此如何打造明星单品成为了所有品牌关注的话题。在天猫金妆奖上,天猫宣布了2018年的成绩单:他们共打造了超过20个销售额过亿的美妆单品,并推出了6个年销售额超过10亿的品牌。作为全球美妆品牌集聚度最高的线上平台,天猫可谓是名副其实的“爆款制造机”。过去一年,天猫上诞生了雅诗兰黛线雕精华、怡丽丝尔眼霜、李施德林花香漱口水、兰蔻发光眼霜和完美日记眼影盘等明星单品,其中不少单品在首发之日就售罄,成为断货王。天猫在推动爆款养成过程中的作用不可小觑。天猫通过一系列的工具帮助品牌孵化新品和制造爆款,包括高级定制、AR试妆、AI智能、全链路派样、IP定制等等。这些工具不仅可以缩短新品研发周期,还通过数据洞察大大提高新品成为爆款的成功率。通过口碑裂变、全域种草、精准试用等方式触达大众,最终实现新品上市即爆发。天猫通过全域营销、调研试用等方式引导用户种草和消费。以雅诗兰黛为例,他们首次尝试医美护肤领域,在天猫调优用户画像及精准用户试用的帮助下,线雕精华的新产品孵化周期大幅缩短,在天猫首发后,仅用30天就成为高端精华行业的第一名。品牌通过天猫大数据反向定制,一切为了目标群体的需求而服务。近两年,天猫成立了新品创新中心,利用大数据洞察发掘消费者行为,调查问卷、召集新品合伙人、全局仿真系统等方式,与品牌合作发布新品。以李施德林为例,他们通过天猫大数据反馈的需求,在经过市场调研和人群分析后,开发了面向女性用户的花香味漱口水,改变了品牌在消费者心目中的男性定位。该系列在双11当天限量发售1万瓶,仅用5分钟就被抢购一空,3个月内销售量达到10万瓶,其中女性消费者占据了75%以上。对于品牌来说,这种反向定制不仅帮助品牌迎合消费者需求,也是企业利用新技术实现数字化改造的一部分。如今,消费趋势呈现细分化,性别、年龄、使用场景等因素都需要品牌在研发新品时考虑。天猫快速消费品事业部总经理胡伟雄表示,通过C2B这种打法实现高级定制,创造品牌与消费者之间的互动非常有价值。从实际操作上来说,那些在本土拥有强大供应链资源的公司更具优势,未来还有许多合作机会。品牌通过天猫大数据圈选精准人群,定向孵化,推进爆款的诞生。比如兰蔻发现中国年轻消费者对眼霜的需求呈低龄化趋势,因此推出了发光眼霜,造成爆卖现象。完美日记则通过天猫大数据发现90后、95后对新文创和跨界产品的热爱,与大英博物馆合作推出了联名十六色眼影盘,在天猫预售中,每11.5秒就售出一盘,10万盘已售罄。在大数据时代,天猫的数据对品牌研发新品起着重要的指导作用。美妆行业普遍认为女性在28岁后才开始出现第一道细纹,但天猫的最新数据显示,购买眼霜的人在20岁就已经有了显著增长,对眼霜的需求提前了很多。这为品牌在研发新品时提供了宝贵的参考。此外,大数据还是矫正品牌消费者调研误区的好方法。海飞丝通过天猫平台的数据发现,90后都在担心脱发问题,于是开发了防脱系列,短时间内成为了细分品类的冠军。
颜值经济和化妆品行业的增长
颜值经济目前正处于爆发阶段,化妆品行业的增长也进入了快车道。中国在“审美”领域的增长遥遥领先于全球。根据普华永道的数据报告,2012年至2017年,全球美妆市场的年复合增长率为3.9%。而根据Euromonitor的数据显示,2013年至2017年,中国化妆品行业的年均复合增长率达到了10.6%,远超全球平均增幅。与其他行业相比,化妆品品牌的复购率较高,消费者更加感性,受新品和营销的影响更大,这使得化妆品行业的运营和营销非常适合在线上展开。创造一款明星单品可以为化妆品品牌带来巨大的营收和利润,这也是美妆品牌在线上进行新品布局的强大动力。
我国美妆市场的消费潜力巨大,这也说明了中国市场对全球美妆品牌增长的重要性。在宏观经济放缓的背景下,美妆成为了能够在消费升级的大环境中抢占优势的行业。对于中国人来说,“审美”已经成为了除了温饱之外的新需求。数据显示,2018年天猫上的美妆消费者已经超过3亿,其中有超过5000万的95后消费者在天猫上购买化妆品,00后消费者增长了3倍,年轻群体对高端美妆品牌的消费趋势越来越显著。年轻消费者的聚集以及对高端品牌的偏好,带来了强大的消费力。天猫美妆在品牌集聚度和市场份额上遥遥领先,不仅吸引了全球顶级美妆品牌如Tom Ford、阿玛尼、纪梵希、YSL等来开设店铺,而且年度增长超过60%,成为了行业的领导者。
在天猫金妆奖的活动上,天猫快速消费品事业部总经理胡伟雄表示,天猫将在2019年加大对美妆领域的投入,扶持1000个美妆品牌在天猫上开店,并孵化超过50个年销售额过亿元的单品。胡伟雄强调,计划中有美妆集团在天猫的销售额能够突破百亿元。在新锐品牌和新品的孵化方面,天猫已经早早地进行了布局。2018年,天猫成立了专门的新锐品牌和网红品牌孵化团队,针对中小品牌提供定向的运营和扶持。天猫成为了新品第一孵化平台和品牌创业的第一阵地,未来将帮助更多的美妆品牌实现数字化转型,这已经成为了公开的秘密。同时,2019年,天猫的新品孵化计划还将面向中腰部商家开放,让更多的创新品牌能够参与进来。胡伟雄对天猫美妆未来的发展规划充满信心,他表示在三年内要实现业绩翻番,再创造一个全新的天猫美妆。
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