讲故事的力量:揭示营销中的故事策略
很久以前,我看到了一句话,深深地印在了我心里:“对不起,士兵,我们的鞋子只按双卖。”这句话虽然只有六个单词,却讲述了一个悲伤的故事。这句话的意思是,有一个士兵只有一只脚,而我们却只卖鞋子成双的。这个故事让人感到非常心痛。好的故事总是能够引起我们的兴趣和情感共鸣。事实上,每个人都喜欢听故事,这是与生俱来的。著名畅销书《故事》的作者罗伯特·麦基认为,故事天然吸引人类的注意力,它们能够将信息包裹在故事中,当观众将自己的感受与主角联系起来时,怀疑就会消失。
特别是在现代社会,人们都在强调讲故事,产品需要讲故事,销售需要讲故事,文案需要讲故事,品牌需要讲故事……讲故事是吸引用户最有效的方式之一,有时甚至是唯一的方式。对于广告营销而言,广告的本质就是沟通,而讲故事是一种非常高明的沟通策略。产品是无生命的,而故事却有生命。当产品被故事包装后,它就能以巧妙的方式吸引人们的注意,并引起他们的共鸣和认同,从而消除对产品的抵触情绪,增加产品被记住的机会,或者促使用户购买。广告公司CP+B的创始人博古斯基将产品上市营销分为四种类型,可见他对故事营销的重视。
那么,我们应该如何讲故事呢?关于这个话题有很多分析,有些非常高深,但我想给大家介绍一种简单粗暴、容易上手的讲故事方法。讲故事基本上需要回答七个问题:角色、目标、阻碍、努力、结果、转折和结局。举个例子来说明,有一个人叫老乔,他梦想着创造改变世界的产品,但是他受到了很多质疑,甚至有人说他是疯子。尽管面临困难,老乔没有放弃,而是投入了产品研究,全身心地工作。当他的产品最终问世时,虽然没有达到预期的效果,但老乔并没有放弃。一次偶然的事件让他再次坚定了信念,他坚持了十几年,最终新产品取得了惊人的成功,他也成为了改变世界的人。这就是一个完整的故事。你可以回想一下,生活中看到的营销文案、广告、企业家的故事等等,很多都是这样的发展过程,加上大量的细节和熟悉的场景。尤其是化妆品、美容、健身等领域的故事文案,到处都可以看到。比如,有人从小脸上长痘痘,大学毕业后脸上满是痘痘,找不到男朋友。她下定决心要祛痘,尝试了很多祛痘药都没有效果,但她没有放弃,继续努力寻找好的药物。一次偶然的机会,朋友推荐了一款祛痘霜。她试了一下,几周后就见效了。她坚持使用了半年,脸上的皮肤变得像婴儿一样光滑,最终她还找到了一个帅气的男朋友,非常开心。这个故事听起来很熟悉吗?你也可以试着用这种方法来讲其他的广告故事。这些故事的路径不一定包括所有的问题,可以是目标→阻碍→转折→结局,或者目标→阻碍→努力→转折→结局,或者其他组合。但需要注意的是,故事首先要有明确的角色和目标,然后一定要有转折。故事的推进和细节铺垫都应围绕角色展开,以实现故事想要表达的概念。而转折是制造反对、冲突和矛盾的关键,没有转折,故事就缺乏戏剧性。罗辑思维在分享如何创作好的故事时曾提到,一个好的故事必须导向未知的悬念,有悬念才能吸引观众的兴趣。而故事中的冲突是一个好故事不可或缺的元素。
你可以看到,在抖音的“美好生活”中,很多爆款视频都利用各种转折点来打动观众,让他们捧腹大笑。这种转折剧情已经成为抖音爆款打造的“神器”。
这个快速掌握讲故事的方法,你确定不尝试一下吗?总之,故事如果没有转折,就会变得平淡无奇,读者也很难产生情绪上的共鸣。只有通过不断的扭转和发展,才能真正吸引读者,并让他们被故事所感染。不信的话,你可以看看马云每次演讲的例子。他的演讲一开始会让你觉得人生充满困难,但后来你会觉得激情澎湃,甚至会被他的故事所激励。好了,现在我们知道了讲故事的方法,接下来我会介绍三个我特别喜欢的广告,让我们看看它们是如何讲述故事的。
第一个广告是耐克最近在奥斯卡颁奖典礼上播放的一则全新广告片《Dream Crazier》。这个广告通过真实的运动员故事,向那些敢于挑战自我的女性致敬。广告中的一句“不要评判,只是展示!”非常有力量和感染力。整个视频紧凑而扣人心弦,节奏感非常强,让人燃起斗志。这个广告没有主观地评论女权问题,而是通过讲述女性挑战自我的故事来激发观众的想象力和对品牌的印象。
第二个广告是泰国潘婷的《You Can Shine》。这个广告讲述了一个聋哑少女学习演奏小提琴的故事,她在生活中遇到了很多阻碍,但她没有放弃自己,最终在舞台上大放异彩。这个故事短短的四分钟就能深深打动人心。当故事中的转折出现时,每个人都会被深深触动,特别是那句“上帝不会无缘无故创造你,他一定会为你做最妥善的安排”。泰国广告之所以如此有影响力,是因为他们通过设置目标和阻碍,创造了观众的期待感,而故事中的转折点则给观众留下了深刻的印象。
第三个广告是John Nolan的奶酪广告《诺兰的切达奶酪》。这个广告不仅戏剧性十足,而且巧妙地将产品的卖点与故事相结合。整个短片轻松有趣,剧情起伏跌宕,让人为创作者的创意点赞。一个好故事需要有穿透力,能够引起读者的心理波动,跟随故事的节奏。制造转折点是创造穿透力的关键,只有这样才能成为一个好故事。希望本文对你有所帮助。讲故事是一种传达信息、传递价值和表达观念的沟通策略。在构思故事时,要思考沟通的目的和主题,思考要传达给用户的信息,并确保故事与产品或品牌之间有联系。
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