打造个人品牌的重要性和方法
为什么要打造个人品牌对于许多人来说可能是个疑问,他们可能会觉得只要好好工作就行了,为什么还要去关注个人品牌呢?为了解答这个问题,我首先想给大家介绍一个公式,人生商业模式:成就=能力X效率X杠杆。一个人的成就是多种因素综合作用的结果,其中能力和效率是我们在成长过程中逐渐培养起来的,而今天我想重点讨论的是杠杆,因为正确利用杠杆往往能事半功倍。在各种因素中,我们往往无法左右产品和资本的选择,但我们可以通过团队和个人影响力来改变一些因素,从而提高杠杆系数,实现个人更大的成就。作为运营和市场部门的人,我们的职责是不断为企业增加流量、留存客户、激活潜力、转化销售以及提升品牌价值。作为专业人士,除了提升部门能力之外,我们还应该提高自己在以上几个方面的能力。俗话说一屋不扫何以扫天下,如果个人的流量和品牌都做不好,又怎么能够为企业的流量和品牌做出贡献呢?我个人建议,所有的职场人都应该去打造个人品牌,至少要具备个人品牌的思维。温馨提示:大家请见谅,由于这不是一个纯方法论的文稿,所以案例中包含了很多关于我本人的内容,这样更加真实,也体现了我打造个人品牌的实践。那么到底什么算是拥有了个人品牌呢?我们可以对比一下:我是邹叔,专注于运营增长,顾问费性价比高,请让我为你服务吧。- 这是推销。我是邹叔,专注于运营增长,在特殊时期,顾问费3折起。- 这是促销。你不认识邹叔,但是听过他的分享,觉得还不错,想请他做内训。- 这是营销。你不认识邹叔,公司想找运营增长顾问,朋友都推荐邹叔。- 这是品牌。我在这里强调大家应该要打造个人品牌,但是大家的时间和精力都是有限的,那么打造个人品牌到底可以带来什么收益呢?
1. 低成本的流量
首先,我想大家都了解,所有成交中转化率最高的方式,其实是转介绍。根据我几年来的经验,成单周期最短的可能只需要5分钟,而TOB行业平均成交可能需要1周左右。而且大多数由熟人或者读者推荐的客户,都能成交,成交率高达64.1%。人是情感型的动物,在商业化的公司和有温度的人之间,大家更容易信任人。就像也许你不喜欢我所在的公司,但你对我这个任性的大叔是不是可以稍微了解一下呢?既然选择了打造个人品牌,势必就会不断地积累粉丝,从特定领域的认知以及获得关注,就能帮助你获得低成本的流量。如果这个流量和公司的客户群体高度一致,那就更好了。
2. 高程度的信任
一切合作都建立在信任的基础之上,正因为有了了解和认知,才会有人成为你的粉丝。这样的过程能够很好地解决信任的问题。
3. 提升个人价值
在职场危机日益加剧的情况下,个人品牌不仅能够带来流量和新机会,还能提升个人价值,尤其是在职场中。要知道,一个企业的成功不能代表某个人的价值,经常有人说:别把平台的能力当作个人的能力。在打造个人品牌的过程中,你不断提高自己在运营和市场等各个方面的能力,同时也提升自己的社会价值,直到有一天你可以骄傲地说:即使离开平台,我依然有能力。
4. 督促自我成长
当你开始建设个人品牌时,你会将自己暴露在大家的视线之下,公众的监督会推动你珍惜自己的形象,让你不断学习、成长、自律、分享、包容、利他等等。直到将优秀这种习惯融入自己的本质,毕竟,我们都不希望自己的形象受损。
关于个人品牌建立过程中的各种收益以及商业上的变现,就不在这里展开了。但是我可以告诉你,这个投资的回报率超出你的想象。
如何打造个人品牌
下面我们来讲讲,如何按照运营的思维,来打造个人品牌。根据我的总结,运营和市场的日常工作可以分为以下6大板块:产品运营、内容运营、投放运营、活动运营、社群运营和数据运营。所以我们就按照以上的6大思维和大家继续分解。
1. 产品运营思维
按照产品运营的思维,我们需要做的事情包括:
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明确目标人群
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分析现有资源
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寻找独特价值
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设计功能模块
一个好的定位胜过10倍的努力,一个优势的资源有利于单点突破,一个独特的价值有利于植入心智,一个好的功能可以提高用户留存。
具体来说,明确目标人群就是定位自己的形象和受众群体,确定你需要的流量和关注点在哪里,然后你就可以去那里获取。如果你的目标人群和个人优势与公司的目标客户群体高度一致,那应该是最佳选择。如果不一致,不用担心,只要你在某一个领域的影响力突破了,在大家的认知里你的可信度就会高于其他人,这时候你在做一些影响力的迁移就会比较容易。
举个例子,比如创蓝的大部分产品的关键决策人物(KP)主要是来自那些有大量C端用户的企业中的产品、运营、市场以及中小企业的CEO。那么我就将我的个人品牌的目标人群也定位为这些人群,从而确定了自己的定位:邹叔,专注于运营增长的营销官,10亿级增长的营销操盘手。
我们可以看到今天分享的人群中,有曹虎老师专注于营销咨询,陈勇老师致力于高转化率,徐志斌老师专注于私域流量,于勇毅老师专注于大数据,杜忠老师专注于工业品营销等等。这些都是根据目标人群进行精准定位的例子。在进行定位的过程中,主要是要找到自己的优势,并在这个基础上进行分析和思考。个人品牌的塑造是一个长期的过程,需要不断地积累和发展。要找到自己的优势并不是很复杂,只需要多去尝试自己擅长的事情,重复获得成果的事情,以及研究自己感兴趣的事情。通过这样的积累和数据的反馈,我们就可以找到自己的优势。在寻找独特价值的过程中,很多人会觉得自己好像没有什么独特之处,但实际上,只要我们仔细观察,就能找到自己与众不同的地方。一种方法是研究竞争对手,学习他们的成功经验;另一种方法是去探索细分市场中被忽略的点,进行单点突破。如果以上方法都无法找到独特之处,那么我们可以通过塑造自己来创造独特的价值。我们可以将某一件事情重复做100遍,这样就会形成一种独特的东西。一个好的个人品牌也需要在产品模块的设计中不断地优化和改进。我们可以设计自己的简介、形象、温度和附加功能等,从名字开始,我们就要去设计。一个好的个人品牌还需要注意外在形象的塑造,因为外在形象在建立人与人之间的信任度方面起着重要作用。另外,一个好的个人品牌还需要考虑附加功能,比如提供更多的社群承载、培训课程等。在内容运营中,好的内容是传播个人品牌的基础。个人品牌的塑造是一个长期的过程,需要持续输出高品质的内容。在进行内容运营时,有一些基本原则需要遵循。首先,内容要有用,需要解决读者的问题。其次,内容要有料,不仅告诉读者答案,还要让读者增长见识,了解本质。最重要的是,内容要有趣,给读者带来愉悦和轻松的感觉。通过遵循这些原则,我们可以提升个人品牌的影响力。
因为每个人的兴趣点不同,我们还可以输出不同类型的内容,比如文字、图片、音频、视频,而实际上活动、小程序、APP都可以成为你的内容。而内容的价值从段子到海报,再到文章和白皮书,甚至出版书籍,对人的信任感也逐渐增加。
许多人在建立个人品牌时会有疑问,即如何持续产出内容。其实想要持续产出,就必须要持续输入。我给大家提供四个法宝:1. 通过复盘工作实践来总结经验;2. 通过阅读思考来提升理解能力;3. 通过访谈大咖获取他们的见解;4. 通过观察不同领域的融合来启发创意。只要做好以上四点,并经过一段时间的练习和沉淀,你的内容将不再成为问题。
当明确定位并持续产出优质内容后,就需要扩散内容了。毕竟在这个信息爆炸的时代,内容再好也需要被人看到。如果我们辛辛苦苦产出的内容不能被人看到,也是一件非常遗憾的事情,且不利于个人品牌的良好打造。因此,内容的投放运营显得尤为重要。投放可以通过付费渠道和免费渠道来进行,但付费渠道昂贵且繁琐,对于能力不足的人来说过早引爆可能会带来反噬。因此,我建议从免费渠道开始,逐渐建立自己的影响力。
不少朋友只是在公众号上发布内容,但现在公众号的打开率持续走低。为了扩大传播,建议大家一次产出,多次复用,全渠道分发。一方面,可以通过不同形式的展示,如文字、图片、音频、视频等来输出个人品牌。另一方面,需要在各个渠道上进行全渠道分发,如建立个人网站、公众号,以及在知乎、微博、头条号、企鹅号、搜狐号、大鱼号、豆瓣、简书等平台上进行分发。
需要注意的是,不同自媒体平台的规则有所差别,大家需要更多地了解。虽然标准做法是全渠道分发,但大家还是要在一段时间后找到最适合自己的平台,集中突破,快速崛起。因为只有在每个平台做到头部,才能利用头部效应的赋能来实现跃进。平台的力量远强于个体,有了大腿就要抱住。
对于活动运营思维,我有几点建议:1. 既要组织活动,也要参与活动。组织活动是你的主场,你可以展示自己的能力,被人记住,成为连接器;参与活动是借势,借主办方的势能,成为被连接的资源。同时,我所有的海报形象都是一致的,而我参与的活动都离不开运营和增长的关键词。
聊1年不如见1面。在线上可以通过内容和其他途径与大家建立联系,培养信任,但这远远不够。线上得来终觉浅,关系要深还得见。就像我们最早在TOBCGO相识,还是需要通过线下活动来加强关系。另外,如果能参加一些高影响力的活动并成为主角,那就能吸引更多人与你连接,比如参加知名电视节目、顶级会议成为嘉宾等。
在产品模块设计时,我们提到了是否做线下活动、是否建立社群、是否提供更多的产品来给读者带来价值,这需要根据实际情况进行调整。但我强烈建议大家都要建立社群。首先,社群可以沉淀你的读者;其次,通过社群可以反复触达,加深信任。建立社群可以利用传播、引流、留存、活跃、转化这个模型。通过内容和活动进行传播和引流,使用个人微信与读者进行沉淀,从中筛选出核心粉丝,形成属于你的圈层。这些核心粉丝与你的目标客群一致,他们信任你,愿意与你相互帮助,共同成长。无论他们能否转化为企业客户,他们都会是你个人品牌路上的巨大助力。
跨界圈粉,影响裂变。
当我们在某一领域积累了一定程度的经验后,可以尝试拓展到其他领域以吸引更多人的关注和支持。举个例子,我最初在主流的2C互联网圈积累了一定的经验,偶然的机会下,我目睹了TOBCGO的成功发展。于是,我在这个领域学习,并结识了很多TOB行业的专家,向他们学习。最近,我将自己的社群运营和内容运营能力复制到了零售行业,为数千名零售从业人员提供培训,并辅导近百个品牌的社群、内容和营销等运营增长模块。今天是我在2020年以来的第7场线上分享,还有更多的计划和零售100品牌的活动辅导,我通过运用自己的专业能力,在目标人群中不断扩大影响力。在这个过程中,个人品牌的目标、形象、演讲稿和内容仍然遵循统一的原则。
数据运营思维个人品牌的建立
个人品牌的建立是一个长期且不断调整和优化的过程,因此我们应像运营和市场一样时刻关注数据、收集数据、挖掘优势并快速迭代。举例来说,每次我们发完公众号推送后,通过阅读数、转发数和留言等指标,可以判断读者对我们内容的反应,并进行优化。在知乎回答问题时,可以根据不同风格的点赞数量和算法的应用,优化内容。关于数据运营的内容,我们可以在以后的专题中进行详细拆解。为了让还未完全复工的大家不忘记专业知识,今天我与大家一起复习了运营的各个模块。
个人品牌的流量转化
从个人品牌的流量获取到超级转化的过程,更多的是进行引流和传播。仅有流量并不能保证增长,所以我们需要思考如何提高个人品牌在中国的转化率。
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流量的产生:在产生流量时,我们需要预先设置钩子,将公共领域的流量引导到我们的私人领域。例如,将带有个人简介和微信号的内容分发;在所有平台上使用相同的名字,便于别人找到你;在所有平台的简介中加上自己的微信号,方便别人添加你;在PPT中加入自己的二维码,方便别人添加你等等操作。通过这些方式,我们可以让接收者不断接收到我们的信息,并主动联系我们。
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流量的承接:在承接流量的过程中,最重要的是引导读者添加你的个人号码,需要注意一些细节。例如及时的自我介绍,收集对方的信息,引导读者关注你的公众号,并进入你的社群体系,争取与你建立多种联系。
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流量的运营:当读者接触到个人号码、公众号和社群后,就是不断影响和转化的过程。举个例子,如果我们直接在朋友圈转发TOBCGO大会的长海报,大家看到的可能是一组没有调性的模糊图片。我让设计师将我和一个商务总监的照片插入海报中央,这样当我在朋友圈发帖时,展示的是我们两个人的形象,再配上几句文案,通过各种细节的运营来提高关注度和个人影响力。昨天有企业来谈内训课程,正如陈勇老师所说:“细节中蕴含着利润”。
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善于借力,实现双赢:在打造个人品牌时,大多数人的实力和影响力都是有限的,就像我也只是一个在TOB领域不起眼的小人物。这时就需要使用一个绝招,借助外力实现双赢。借力可以是寻找热点来创造内容,也可以在有流量的平台上精心运用。还可以像今天大会的案例一样,在海报中放大自己的照片,并与TOB行业的专家们一起展示,这也是借势的一种方式。但并不是经常有这样的机会,所以对于我们这样普通的人来说,还有其他办法。另一个方法是寻找身边的行业大咖,与他们交流,获取知识,并利用他们的势能创造价值。如果没有大咖可供借力,那么最好的方法就是加入一些拥有真正大佬的社群,比如我加入了TOBCGO的社群,在其中贡献自己的价值,乐于帮助他人,并与群主建立良好关系...这样的借力方式是大多数人可以做到的,从一个群开始培养,当你在多个群中拥有一定势能后,也就具备了一定的影响力。这就是借力实现双赢的基本框架,关于更多内容,由于时间有限,无法展开。
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自我实践,赋能团队:更重要的是,我们不能只是单打独斗,我们还有团队。当我们学会如何打造个人品牌,帮助个人实现流量增长后,不要忘记赋能团队,将自己所学和所感与团队分享。特别是对于那些拥有商务团队的公司,他们每天都需要与大量潜在客户接触,他们是公司利润的创造者。例如,我在公司为新人进行的《打造员工个人品牌》培训一直名列培训排行榜榜首,这让我感到骄傲。
运营、市场和商务是在很多公司中存在着矛盾的关系,但在这个时刻,它们开始相互支持,共同努力,为了公司的收入增长而奋斗。在这篇文章的最后,我想说的是,最近的疫情引起了很多人对中年危机的担忧。但实际上,我认为中年危机并不是从35岁开始,而是从思维僵化开始。我也相信每个人都可以成为一个品牌,每个文案都可以引导流量。企业的收入增长可以从每个人的流量增长开始积累,就像从点滴积累开始,最终达到10亿的实践。最后,我想给大家一个小提示:如果你觉得一个人力量太小,为什么不组建一个团队,共同打造个人品牌?如果你是从事运营、市场或营销等增长相关工作的人,如果你觉得自己无法频繁输出内容或时间有限,如果你觉得一个人的坚持太辛苦,那么我可以利用我现有的资源,组织一群人来帮助你优化基本信息,分发高质量内容,陪伴你一起成长,共同实现目标。你觉得这个想法吸引人吗?个人品牌的建立从来都不是一蹴而就的,所有的借力都是逐步渐进、逐渐加强的。这种积累就像雪山上的雪球,在你人生的长长坡道上不断积累,变得越来越厚实,势能也越来越大,为你的未来铺就道路。从今天开始,尝试去打造个人品牌,就像阿基米德的杠杆原理一样,利用杠杆来推动你的商业模式,并实现个人和公司共同增长的双赢局面。最后,我想送给大家一句话:人一生中唯一该卖的就是自己。
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