品牌营销中的人设:如何打造一个成功的品牌形象
作者:林川来源:品牌头版---最近网上被“上海名媛拼单”事件刷屏了。这个事件指的是一些经济能力一般的上海年轻女性为了追求奢侈品和富人生活,参与拼单活动。他们的目的是打造一个“白富美”形象。无论对错如何,我们必须承认,在这个时代,想要脱颖而出,就必须打造一个引人注目的个人形象,也就是所谓的“人设”。这个规律在品牌营销领域同样适用,只有通过个性化的形象,才能吸引大量关注,才能在竞争激烈的市场中占据一席之地。
上海名媛事件被推上风口浪尖,“人设”的魅力究竟有多大?目前最热门的新闻之一就是“上海名媛拼单事件”。各大社交网络平台都在讨论这个话题,其中“名媛体”的梗更是被人们玩得不亦乐乎。10月12日,一篇名为《我潜伏上海“名媛”群,做了半个月的名媛观察者》的文章刷爆了社交媒体,上海名媛群的话题也登上了微博热搜,引起了广泛的舆论热潮。随后,上海名媛群的拼单事件不断发酵,不少网友表示难以置信,甚至有人称之为升级版的拼多多。五星级酒店的房间、下午茶、奢侈品包包和衣服,甚至连丝袜都成为拼单的对象,而拼单的目的只是为了拍一组好看的照片,然后发到朋友圈,以打造一个白富美的形象。人设一词源自二次元动漫圈,在动漫创作中,每个角色都需要有一个完整的形象设定,包括姓名、年龄、身高、出生背景、个性和兴趣等等。后来,这个词逐渐流行到娱乐圈,成为饭圈的流行语。如今,在娱乐圈和大众生活中,人设的概念广泛应用。人们在各大社交平台上树立自己的人设,比如扛着桶上楼的“女汉子”人设、每天健身四小时的“健身狂魔”人设、吃了四碗饭还能再吃一碗的“吃货”人设等等。从动漫圈到饭圈再到素人生活圈,都显示出人设的魅力。
不仅明星和普通人喜欢树立个人形象,各大品牌也是热衷于打造人设的“忠实粉丝”,因为打造人设已经成为营销共识。在过去,传统的营销方式可以让品牌获得成功,但随着互联网的普及,品牌营销的成本越来越高,单纯的曝光已经不再奏效。因此,品牌在营销的进阶阶段需要温度、故事和内容,需要可以分享的社交货币,甚至需要个性化的人设。因此,在各种因素的推动下,品牌也开始玩起了人设。江小白是一个典型的例子,他通过打造个性化的形象成功突出。与其他白酒品牌不同,江小白瞄准了80后和90后这一年轻人群体,通过多种营销手段创建了一个充满个性特征的品牌形象。
江小白通过故事化的文案将品牌人设融入其中。他使用一系列扎心的文案引起年轻人的共鸣,塑造出一个文艺青年的形象。杜蕾斯则在微博上打造了一个文艺、风趣、雅痞、热爱生活的“老司机”形象,所有文案都符合这个形象的设定。这样的人设加上稳定的品牌价值观,让人们对杜蕾斯产生好感。
为什么品牌都在努力打造自己的人设呢?首先,传播营销环境发生了巨大变化,品牌与用户之间的交流变得频繁而直接,只有鲜活的“人”才能与人建立起密切且独特的关系。其次,大众对人的认知渴望也发生了变化,他们不再对传统教育中高大全式的“假人”感兴趣。人格化设定有助于在大众心目中形成一个立体丰富、有吸引力的品牌形象认知。另外,人格化设定有助于品牌建立独特又一致的个性、声音和行为。在碎片式传播环境中,品牌触点变得更多,内容也变得更杂,因此更需要一个明确、统一的人格界定,清楚品牌在什么场合说什么话、做什么事、以何种方式说话和做事。最后,品牌人格化设定有助于建立与用户更亲近的关系,增加好感度。给品牌打造一个独特的人设,生成他们喜欢的内容,并运用他们的思维方式和语言习惯与之对话,可以瞬间拉近消费人群与品牌的距离,让他们感觉品牌不是冰冷的,而是有人情味的,增加好感。
像完美日记一样玩转私域流量,通过在微信上建立熟人关系,提供产品、信息、故事和情绪,让消费者感觉是在与人而不是机器建立关系,减少传统商业关系中的逼迫感,使受众更放松,放下对买卖关系的戒备。
如何打造精准的品牌人设呢?首先,要学会说人话,让人设有温度。打造品牌人设需要赋予品牌人格化特征,与受众建立情感连接,让受众感受到品牌有温度、有个性。品牌要说人话,要有人的情感特征,才会让粉丝产生亲近感。其次,品牌人设要与品牌定位相契合。一切脱离品牌定位的人设都是空谈。品牌定位是品牌战略的核心,建立定位的好处在于当消费者产生购买需求时能第一时间想到品牌。最后,品牌人设要有故事支撑。推送产品背后的故事和内容,能够事半功倍地营销品牌。一个好的品牌故事可以提升故事的感知度,还需要产品包装、品牌宣传和名人效应的支持。
以上就是品牌人设的重要性以及打造精准品牌人设的原则。
品牌内容化,内容人格化
品牌的内容传播和人设打造是通过持续不断的内容传播来实现的。内容的制作和传播是对品牌软实力的一项重要考验。在品牌的人设赛道上,有许多品牌争相加入,但只有少数成功了,比如三只松鼠。他们之所以成功,是因为他们在内容上具备优势。可以说,一个品牌的人设是通过点滴的内容拼凑起来的。而持续不断的内容传播则需要依靠自媒体,这一点是毋庸置疑的。因此,打造品牌人设的前提是要有品牌自媒体,比如微信公众号、微博、抖音等。这些渠道是品牌与目标用户建立联系和持续互动的工具,具体选择哪种渠道需要根据品牌的目标受众在何处聚集来决定。
结语
如今是一个全民打造人设的时代,品牌也不例外。毕竟,打造人设可以给品牌带来许多好处,树立良好的品牌角色,才能让消费者对品牌产生认同。然而,品牌建立人设的目的是为了使品牌形象更加生动,让用户能够迅速联想和记忆。但最重要的是要打造优质的产品,因为如果产品质量不过关,人设就无法立足。同时,在打造品牌人设的同时,品牌还需要理清与消费者之间的关系,明确品牌的定位,并结合良好的营销手段,才能在这个人设频出的时代中脱颖而出。
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