豆瓣头部网红的营业生态与微博的差异
大家好,我是王逅逅。我与刀姐是在大约15年前认识的,当时她在豆瓣上找到我做美国电商的黑五广告,这在当时可算是非常前沿的合作。那时,我在豆瓣的粉丝数大概是5万,是豆瓣生态中排名前400名的小博主之一。当时我注意到,拥有超过5万粉丝并且持续输出内容的博主并不多,我认识的似乎只有十几个。现在,我的粉丝量已经达到了10万,可以算作豆瓣的头部网红了。回想起与刀姐的合作经历,2015年的黑五期间,我在豆瓣账号「王逅逅」上先后发布了两篇博文,两篇文章的数据基本上都维持在“近6万人浏览,3~4千赞,4~6千收藏,近200次转发”的水平。
我注意到,在微博上有一种博主的营业模式——一个拥有400万粉丝的时尚博主,与某个品牌合作拍摄了一支Vlog。经过购买热门推广位置和头条推荐等方式,最终的数据是这样的:“172转发,280评论,1600+赞”(这还不包括可能购买的粉丝和转发)。一个拥有400万粉丝的微博博主,曝光数据竟然还不如我这个豆瓣的5万小网红多?这个结果让一个从豆瓣来的人大开眼界。然而,仍然有品牌乐此不疲地投放在微博博主身上?这样的流量数据,还能带来收益吗?
流量的转化率之谜
我在微博上也有10万+的粉丝,和在豆瓣上相当。由于豆瓣的知名度,我在微博上做过两三个广告,比如上海的一家脱毛机构和一些时尚品牌。有趣的是,在发布了脱毛机构推广微博的2小时内,我就被联络的公关公司告知——已经购买了热门位置和假评……这类“常规操作”使得在微博生态中,作为博主的我实际上无法真正了解广告的转化情况……然而,在豆瓣的生态中情况却完全不同。2015年,我在豆瓣上写了一篇关于淘宝店铺的推荐文章,虽然只有不到6万人浏览,但收藏量却达到了1.5万,数据非常真实,没有夹杂任何虚假的成分。
至于转化情况,那时我还没有使用淘宝客,所以无法衡量具体的数据。不过几年后,在与一家曾被我在推荐文章中提到的淘宝店铺沟通时,我得知我的文章为他们的淘宝店铺带来了1万+的粉丝增长。这个数量让我完全无法想象。因为当时我和合伙人都是在美国读书的学生,仅仅因为喜欢淘宝而开始做推荐。后来在微博上制作内容,很快被微博以砸钱为前提的推广方式所困扰。直到现在,我还在寻找一个平衡点——好的内容是有的,但是一定要花钱才能让更多人看到吗?就好像你本来可以考上一个重点高中,但因为别人都贿赂,你也得贿赂。如果不贿赂,就会被淘汰。这种机制难道没有问题吗?
豆瓣头部网红的发现
在豆瓣成为一个拥有10万粉丝的头部网红的过程中,我有一种感觉:真实。豆瓣不是一个让人一夜成名的平台,豆瓣上的红人也很少能够迅速走红,但在这个不能快速变现的平台上,红人也不会迅速消失。因为红人之所以红起来,是因为他们的内容。很多人认为,豆瓣太过“文艺”,文艺无法变现。然而,这些人忽略了一个事实:能够用语言文字表达自己的人值得被转发。
只需要看看豆瓣话题广场反映了这个群体的文字表达能力,就能够理解这一点。在豆瓣拥有10万粉丝,花了我10年的时间。正因为花了10年的时间建立这样的关系,我不会轻易接受广告。如果接受广告,我会要求广告商允许我用自己的方式来写文章,因为只有这样,我才不会被批评得太严厉。豆瓣的生态规则造就了可以创作内容的博主。之后,这些博主开始流失到微博和其他平台,几乎都成为了大号。
我们熟悉的咪蒙、晚晚、西门大嫂、Papi酱,都是从早期的豆瓣用户,后来转向其他平台成为知名影响者。微博的运作机制是投入大量资金来推广内容。如果你没有购买粉丝和数据,也不是大号用户,微博怎么会给你推荐呢?用户们整天被娱乐头条刷屏,怎么会留意到优质的内容呢?因此,微博筛选掉了一批不愿为其付费的原创博主。当我转战微博后,我做出了妥协:宁可通过抽奖转发来推广,也不愿购买热门话题。我觉得把钱给粉丝更有意义。比如,一个原本只有100多次转发的视频,通过在视频中加入抽奖环节,转发次数变成了300多次。然而,这样的策略能够持续多久还不得而知。
因为我之前做过博主,所以我不会投放微博博主。当我在做时尚电商品牌gogoand的时候,我和合作伙伴研究了很多时尚博主后发现,投放博主的回报率太低。很多时尚博主最初并不是通过推荐来获得关注的,而是通过营造一种从众心理的方式开始走红的。因此,当她们开始推荐产品时,尤其是通过大篇幅的视频等方式,大家都持怀疑态度。例如,最近的蜂群事件中微博博主发布的一支Vlog就是一个典型例子:记录所谓的有趣生活,不表达观点,简单叙述。一看就是公司批量制作的。微博无法有效支持小众博主,无法给那些真心分享生活、创作内容而不是借着资本捞钱的博主提供流量。这样,好看的内容只会越来越少。然而,豆瓣则不同。豆瓣用户对博主的信任度很高,几乎没有买粉和刷评的问题。一旦有可疑的产品出现,豆瓣用户会高度敏感地揭露。因此,豆瓣博主对于推广的产品有更高的品控要求,粉丝接受度也更高。我有一个故事要分享,我曾经为一家香港医美机构做过脱毛/嫩肤微博广告。我自己在那家机构做了一年半的脱毛,作为一个长期用户,我建议他们在豆瓣上做广告。他们的回答是,因为每次在豆瓣上做广告都会被人质疑。这家医美机构是我去过的最高标准的机构,然而他们仍然会被豆瓣用户怀疑,这也说明了豆瓣用户的谨慎。豆瓣用户有着“挑剔难以取悦”的名声已经有很长时间了。曾经有一位拥有10万粉丝的女孩在豆瓣上做广告,结果被曝料了。爆料的原因是她的广告费太高了?豆瓣用户对博主有着极强的信任感。
TO品牌方,我有几点建议关于投放。首先,一定要注意选择合适的平台,以及与KOL与粉丝的沟通方式。当KOL接到品牌方的brief后,他们是随便改一下品牌文案,还是用自己的话重新表达一遍?这些小细节能够帮助你了解KOL对自己发布内容的要求。只有对自己内容负责的KOL才能吸引忠实的粉丝,他们愿意自己掏腰包来支持,并且持续花钱。
有几条建议值得考虑:投放自己开店的博主需谨慎选择,避免与店铺推广冲突。之前我认为投放自己开店的博主不合适,因为广告信息可能与博主店铺的推广相冲突。然而,我现在认为正是因为博主自己开店,才能确保其拥有真正的流量。举个例子,我认识一位淘宝店主在微博上拥有14万粉丝,但其淘宝店铺每月销售额能达到70万。这个数据证明了粉丝对她的信任度以及博主的带货能力。同时,粉丝持续成为回头客也证明了她推荐内容时的谨慎和高质量,因为没有人愿意失去那些为自己花钱的忠实铁粉。
投放喜欢的博主需与品牌调性一致。作为品牌的主理人,应该投放与自己喜欢的博主。有人可能会推荐可以带货但与品牌调性不符的博主,但请先考虑这是否会给品牌带来混乱的形象。就像一个女装店突然开始卖男袜,让人感到困惑。微博上的宠物和漫画博主的粉丝,当他们看到博主开始接广告时,会怀着支持和相信的心态去购买产品,这种感觉就像是在为他们的博主开心。
明确品牌建设还是推广,是曝光还是带货。我理解品牌建设是一个长期的过程,让大家认识你,在不同的渠道看到你。例如肯德基和麦当劳一直在进行长期的品牌建设,他们并不指望人们在看到一次广告后立刻购买大量汉堡。然而,推广是一次次进行的,目的是带动销售业绩。我有个朋友曾为某电子产品品牌进行推广活动,目的是在特定时段内推销某一特定产品。然而,由于产品本身性价比不高,并且外国品牌对于中国的微博KOL生态了解不深,他们投入了一百多万在微博KOL身上,但耳机的销售额连推广费用的一半都不到。因此,品牌建设和推广都需要提供优质且令人记忆深刻的内容。
最后,分享一个故事。我有个住在东京的朋友,代表一本国内权威且知名的杂志去采访东京的网红咖啡馆,但所有的咖啡馆都拒绝了他的采访请求。他们的理由很简单,他们不想在与自己调性不合的聚光灯下暴露自己。实际上,作为博主,自己的内容就像是品牌的产品,博主的产品就是自身的内容和信誉。建立用户和博主之间的信任是一个长期的过程。
总之,博主应该进行良性运营,拒绝快速赚钱的机会。对于品牌来说,投放博主时也要审慎选择,筛选那些有内涵且受粉丝信任的博主。我认为刀姐在微博上说得很好:“买的、假的、堆砌的,时间最终会告诉你——这些都不是你的”。
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