如何提升品牌或个人的影响力
不论是企业或个人,无论是面向消费者还是面向商业客户,影响力对于他们的需求都是一样的。对于B端业务来说,拥有影响力可以轻松获取投资和吸引加盟商;而C端产品拥有影响力最直接的表现就是销量的提升。而个人拥有影响力的好处不言而喻,将是功成名就的机会。最近我在微信指数上搜索了关键词"老虎讲运营",竟然有一千多的指数。虽然指数数据一般,但是要知道能被指数收录已经非常不易。当我看到这个数据时,我的第一感觉是:哇哦!咱也是有影响力的人了!就像微信指数这样的平台还有很多,比如百度指数、微舆情等等。通过这些具体可衡量的数据,我们可以判断一个品牌、一个事件或一个人是否具有影响力。结合我个人的实操经验和之前对B端业务影响力的打造方法,下面我将为大家讲解如何提升品牌或个人的影响力。根据提升影响力的操作流程,本文分为以下几个模块:完善品牌形象、进行软文投放、进行问答投放、垂直媒体投放、创始人形象包装及其他内容。
完善品牌形象
在进行正式的广告投放之前,必须确保有一个统一的品牌形象。因为在后期推广过程中,我们会发布大量的文案、图片或视频。如果品牌形象不完善或不统一,盲目投放广告会导致推广效果大打折扣,浪费广告费用。在我进行B端业务推广之前,我与公司的所有部门负责人开了为期三天的闭门会议,对公司的企业使命、企业愿景、企业价值观进行了梳理。同时,还整理了公司的目标客户类型、优势和劣势等内容。一旦这些内容整理出来,就下发到基层,让每个员工都熟记在心。虽然这看起来有些虚,与每个人的关系不大,但最大的好处是,每个员工都对公司的发展方向有了一致的认知。无论随便找一个员工问,我们公司未来想要达到什么样的目标,基本上都能得到一致的回答:我们要成为行业的标杆企业。这样,每个员工都知道公司的方向,我们在进行广告投放时就更加有针对性。当我们写企业文化的软文时,就有了抓手,可以朝着成为行业标杆企业的方向写作。
进行软文投放
完善品牌形象只是思维层面的工作,俗话说:“谋定而后动”。一旦品牌形象确定,就进入了实质性的执行阶段。软文投放是提升影响力最核心的工作模块,约占提升品牌影响力工作的七成份量。在我进行B端业务时,写软文是我主要的工作内容。软文可以分为新闻和日常软文,其中新闻需要付费投放,每个月投放2~3篇,每篇预算为500~2000元(根据实际情况而定)。日常软文大多发布到免费的自媒体平台上,能否被收录是缘分,即使不能被收录,也必须坚持发布,因为只有发出去才有机会被搜索引擎收录。就像我个人的影响力一样,也是通过这样的方式逐渐建立起来的。我目前每周坚持发布一篇原创文章,你以为影响力是一蹴而就的吗?我告诉大家,坚持一周一篇原创文章已经持续了四年,才有了今天一丁点的影响力。影响力的形成是一个由量变到质变的过程,不够量的情况下是不可能形成质变的。说实在的,提升影响力的目的是为了提高成交率,或者吸引更多的潜在客户。以餐饮行业为例,当影响力提升后,排队来加盟你的人一定会大大增加。之前我看到某奶茶品牌每个月花费数万块雇人排队,只是为了营造生意火爆的假象,以此来吸引加盟商。这样的做法有点过于偏门了。如果将这数万块投放到软文上,所带来的影响力将比这种虚假排队好得多,而且更加真实。
进行问答投放
问答投放是提升影响力的一个分支工作,虽然不是最重要的一部分,但却是必须做的。当人面临选择时,往往会寻找更多的信息来验证自己的结论,而问答环节则是用户验证结论时的一个关键。有一次,我问女朋友对于一家新疆菜馆的意见:“我们去这家吃饭吗?”女朋友回答:“我在小红书上搜一下,看看大家对这家店的评价。”这是C端产品的验证流程,而问答则是针对B端业务的。继续以餐饮行业为例,假设有一位程序员,他辛辛苦苦工作了十几年,攒了一些钱,但觉得自己可能无法再继续工作下去,希望开一家实体店来养老。然而,他没有餐饮经验,该怎么办呢?他可能会寻找一家餐饮品牌进行加盟。在网上搜索时,会发现有很多可供加盟的品牌,选择哪个呢?他会随便找几个进行咨询,大概了解了几十家品牌后,关键时刻就到了。这位程序员很有可能会求助于百度,搜索某个品牌的口碑、生意情况、是否正规、是否靠割韭菜等等。
如果你没有进行问答,这将导致程序员难以找到相关结果,或者可能找到一些负面信息。因此,你的策略基本上会失败。那么,问答究竟是否必要呢?当我从事B端设计行业时,每个月都要做30组问答,每组大约100元的费用,一个月的预算大约是几千块钱。这样做的目的并不是为了别的,而是为了降低有效客户的损耗。
垂直媒体的投放
不管是为了吸引加盟还是为了自己创业,当创业家底烧得差不多了,准备寻求融资时,投放到垂直媒体是必不可少的。因为软文投放和问答的应用场景是在目标客户已经了解我们的品牌之后,他们会去验证我们的品牌知名度,这时才能发挥它们的价值。而在客户了解品牌之前,垂直媒体则是用来展示存在感的媒体。垂直媒体是指在特定行业中受众广泛的媒体。例如,餐饮行业有红餐网和餐饮老板内参,快消品行业有某嗅和某氪,运营人员有产品狗和程序猿等行业特定的媒体。投放到这些垂直媒体可以精准地触达行业人群,并对品牌影响力的提升非常有帮助。去年我在做快消品时,关注了许多快消品行业的垂直媒体。最近,我发现一个新兴的麦片品牌在这些媒体上投放了软文,内容是关于如何成为麦片类目的第一名。显然,这篇文章不是给消费者看的,而是针对经销商和潜在投资人的。垂直媒体虽然可以精准地投放到行业人群面前,但是价格相对较高,一篇的投放费用可达5万到8万元,对于一般小公司来说可能承担不起。但是如果你已经获得了天使投资,并且计划继续融资数千万元,那么这几万元就显得微不足道了。正如那句话所说,舍不得孩子套不着狼。当是时候放手时,就要大胆地投入资金。
创始人的形象包装
关于创始人的形象包装,这一部分只需要简单提及即可。毕竟,是否需要包装创始人和能否包装创始人是两回事。我之前在一家装饰设计公司工作,老板自带C位光环,无需过多包装,站在台上就有大咖的感觉。我只需要简单列举他过去获得的荣誉就可以了。然而,有些创始人性格内向,虽然在工作能力上很强,但在对外表达方面可能较弱。在这种情况下,强行包装可能事倍功半,甚至不如不包装。因此,是否需要对创始人形象进行包装要根据具体情况分析。
与创始人形象包装最相配的模块是百度百科。大家有没有尝试过在百度百科上创建页面?如果尝试过的话,你就会知道里面存在很大的难题。提交的资料很难通过审核,特别是对于还没有影响力的小品牌来说,被拒绝是很正常的。想要在百科上建立页面就需要一些技巧。尽管百科只是一个小小的页面,但它就像是官方认可的证明一样。你会发现稍微有点名气的品牌和创始人都有百科页面。举个例子,我的《全栈运营高手》一书出版后,第一件事就是去申请百科页面。毕竟,作为一名经验丰富的运营专家,这是我值得炫耀的事情。
其他内容的提升影响力方式
除了上面提到的常规方式,如果你是面向消费者的产品,你还可以进行全网种草推广。当C端用户口碑良好时,可以反过来提升在B端的影响力。我们注重的是结果,行业性的论坛和峰会演讲也是提升影响力的方式。一个论坛可能有数百人参与,再加上之后峰会文章的传播,曝光量可能会超过万次。多展示自己,多露面,品牌的影响力自然就会增强。
最后的总结
每个人都需要影响力,每个人都想要影响力。我也曾经幻想过,如果我能够影响数十亿人的生活,为他们带来美好的未来(好吧,我现在清醒了)。回到现实,影响力虽然无形,但是可以被感知到。那么如何让大家感知到呢?多投放广告,多曝光,多展示自己,你想要的影响力慢慢就会产生。
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