热爱，是我们内心的火焰

每个人都有一团燃烧的火焰，虽然外界只能看到烟雾，但只有我们自己知道，那是我们内心的热爱。

我们应该感谢自己，没有让热爱被生活的拥挤和工作的枯燥所消磨。

向每一个追逐热爱的人致敬。

未来，我们将继续同行。

京东零售将发布全新的品牌主张“不负每一份热爱”。

在品牌宣言《谢谢我们的热爱》中，我们听到了张涵予的声音，他用他独特的嗓音将“不负每一份热爱”的精神诠释得淋漓尽致。

除此之外，京东还发布了三支感人至深的热血微电影，向我们展示了不负热爱的品牌精神，让我们深感触动。

第一部分：热爱的力量

正如张涵予在品牌宣言中所说：

每个人内心都有一团燃烧的火焰，外界只能看到烟雾。只有我们自己知道，那是我们热爱的火焰。

热爱是对理想的坚持，是我们立下的誓言，是与年龄无关的年轻心态。无论是健康还是疾病，无论是青春还是白发苍苍，热爱都是我们生活的底色。每个人都以不同的方式回答生活的问题，活出不同的人生。

《勇敢的热爱》——拳击女王张伟丽，每一次上场都是为国家出征。在拳击场上，她付出了血汗和泪水，也坚持不懈地奋斗着。她以“像水一样柔软，却又坚强无比”的方式，用拳头诠释了热爱。

《无声的热爱》——失聪女孩魏菁阳，通过声音的振动传导，在练功房里默默地记住节奏。她会感到挫败和受伤，但她依然坚持不懈。她将舞蹈融入生活，展现了无声的热爱。

《不老的热爱》——热爱骑行的老陈，最骄傲的事情是年轻时登顶的豪情壮举。他想邀请儿子一起骑行，却遭到了拒绝。但他没有放弃，通过运动、健身、设计食谱和规划路线，他独自一人踏上了远方的旅程。他告诉我们，有热爱的人永远不会变老。

热爱是消费者的潜意识，是个体追求的本能。从这两支微电影中，我们可以看到热爱始终具有令人振奋的感染力。京东通过这些视频挖掘出人们对生活和生命的热爱，同时传递出“不负每一份热爱”的品牌态度。

第二部分：京东的品牌升级

今年是京东第17个618购物节。在坚守企业文化和正品初心的同时，京东不断扩展服务边界，包括新品、客服、售后和物流等。我们力求不辜负消费者的每一份热爱。

作为一个经历整个经济周期的企业，京东要创造的是能穿越经济周期的价值。自1998年创立以来，京东始终致力于挖掘消费者的潜在需求，并随着用户需求的变化升级业务。

2003年非典爆发时，为了保护用户和员工的安全，京东开始建立在线平台。从3C网购平台到全品类业务的扩展，京东始终坚持正品、低价、好服务和以客户为中心的理念，为用户创造有效价值。这也使得当时的“多快好省”品牌主张逐渐深入人心。

当这个功能性口号被成功实现，转化为消费者认可的品牌记忆时，京东零售提出了新的品牌定位——“只为品质生活”。从情感上说，这是京东在打造一个温暖、可靠、更人性化的品牌形象；从商业角度来说，这是京东自营坚持正品、低价、好服务的理念。京东内部强调品质平台的理念，对外则要求所有入驻品牌都要有品质共识，为消费者提供品质生活。

如今，京东提出了“不负每一份热爱”的品牌主张。品牌升级背后是京东对消费者需求的洞察升级。在当前的消费环境中，人们不仅仅为商品支付费用，他们更愿意为情感、知识、健康和未来买单。归根结底，这是因为消费者对生活的热爱。

对京东而言，“不负每一份热爱”意味着提供贴心服务，坚守品质初心，以及为民生保障而奋斗。多年来的坚持使得京东从未辜负消费者的每一份热爱。

为什么京东选择在这个时候宣布品牌升级？这是基于对消费洞察的深入挖掘。如今，消费已经趋向于精神层面，为了更好地满足消费者需求，京东不断探索品牌内涵，以更具情感的语言与消费者进行沟通，提升品牌价值。

总结

在张涵予献声的品牌宣言中，有一句话让人印象深刻：

“每个人心里都有一团火，路过的人只看见烟，只有我们自己知道，那是热爱的火焰！”

我相信，内心充满热爱的人，并不是为了生活才热爱，而是因为热爱才更加认真地生活。

京东零售的品牌升级以“不负每一份热爱”为主张，这是京东对消费者需求的深刻洞察。在当前消费环境中，人们越来越注重精神层面的满足，愿意为情感、知识、健康和未来买单。这源于消费者对生活的热爱。

对京东来说，“不负每一份热爱”意味着提供贴心的服务，坚持品质初心，并为民生保障而努力。多年来的坚持使得京东从未辜负消费者的热爱。