肯德基的疯狂星期四:网友玩梗,品牌营销大获成功
“他尝着可乐搭配鸡翅,一口一个使劲吃,旁观人好奇怎么会这样,原来是每周四肯德基的特价活动……”最近一段时间内,每个周四都会发生一场“疯狂”的互联网狂欢,几乎没有一个年约20岁的大学毕业生不知道。无论是生活故事、人生感悟、诗词歌赋还是废话文学,每当星期四来临,网友们的创意就成为了肯德基营销的有效推手,引发了一股“疯狂”的热潮。无论是在小红书、抖音、微博、公众号、豆瓣还是知乎等社交平台上,只要有热点或八卦新闻,就会出现“疯狂星期四”的身影。根据公开数据显示,在微博上仅一个名为“#肯德基疯狂星期四#”的话题就有近20亿的阅读量和400万的讨论量,抖音上的“#疯狂星期四#”话题下的视频播放量更是突破了5亿,各种洗脑神曲和恶搞视频层出不穷。这使得肯德基成为备受热议的话题中心,每个星期四都成为了肯德基极具辨识度的品牌“节日”。
“疯狂”的网友们创造了各种有趣的梗,早在2018年,肯德基就推出了“疯狂星期四”的特价活动,最初只被网友当作一种“薅羊毛”的优惠活动。直到2021年,社交平台上才出现了“第一代疯四文案”。例如,“你为什么垂头丧气呢?你知道今天是什么日子吗?今天是肯德基的疯狂星期四”等文案引发了大量网友的参与,他们根据当下的热点进行二次创作,形成了各种类型的文案,包括人生感悟型、诗词歌赋型和故事整活型等。随后,肯德基官方亲自举办了“疯四文学盛典”,将这一营销事件打造成了专属的品牌IP,并催生了一批“肯德基文学家”。为了激发广大网友的创作热情,肯德基制作了有趣的海报,发起了全网原创疯四“文豪”的活动,通过奖品激励的方式,在星期四与肯德基之间建立了一种情感上的纽带。
久而久之,“今天是周四,要吃肯德基了”这种思维逐渐成为了消费者的一种自我教育,潜移默化地影响了他们的消费决策。而且,在不断玩梗和传播的过程中,这种思维会变得越来越深入人心。根据公开资料显示,肯德基官方已经申请了“疯狂星期四”的商标,该商标涉及了食品、饮料、住宿等多个领域。很明显,肯德基有意为自己打造一个专属的节日,就像双十一和618一样,将固定时间节点的营销最大化,发挥商业价值。现在,“疯狂星期四”已经成为了肯德基与消费者之间互动的“暗号”,几乎每个人都知道“疯狂星期四”是什么日子,几乎每个人都明白每个文案背后的反转和梗。这种自然形成的品牌语言为肯德基创造了声量和收益上的双重价值。
二创和造节是“疯狂星期四”取得成功的关键。肯德基的“疯四文学”成功地将每个消费者变成了自发、无偿且乐在其中的品牌营销宣传者,营销内容不断被用户转发和裂变。作为一场营销活动,为什么“疯狂星期四”能够吸引用户参与到营销内容的传播中,并且心甘情愿为品牌造势呢?首先,“疯四文学”鼓励用户参与的成本很低,容纳性很强。无论是流水的段子还是铁打的疯四,疯狂星期四可以容纳各种新鲜的内容,与生活中的任何情感都能够产生联系,生活中的小事只需要一个反转就能成为文案的出发点,使营销内容具有很强的可读性。
部分微博网友发言展示了用户参与到“疯四文案”创作中的便利性,通过套用模板轻松进行二次加工。这种低门槛的参与方式吸引了众多人的兴趣和积极参与欲望,每个人都可以将自己置身于热点话题之中,满足自己的分享欲望。此外,肯德基在打造“疯狂星期四”时与其他品牌的玩梗营销方式不同,创造了一种独特的“时间价值”。在社交媒体全面发展的今天,肯德基通过固定优惠将星期四打造成了品牌的“购物节”,引导用户将节日融入生活和社交场景,从而建立了品牌与原创节日之间的强烈关联,实现了广泛传播。此外,“疯狂星期四”的梗通过反转和无厘头的创作,创造了独特的幽默感。幽默一直是内容传播中最受欢迎的元素之一,相比于单调乏味的品牌营销内容,段子更容易引起用户的自发转发和互动传播。
“玩梗营销”的盛行和衰退受到物质丰富化的影响,情感价值在营销中的作用越来越凸显。这使得以年轻人情绪为焦点的梗营销成为符合年轻人消费模式的营销方式。随着互联网对年轻群体消费文化的塑造,年轻消费者的价值观、审美理念和对产品的认知模式呈现出情感化的转变。年轻人越来越关注产品是否与自己有关,是否能满足自己的情感需求。保持对当前热点事件的敏感度,并及时作出反应,可以更好地帮助品牌制造热点。此后,对“梗”进行再创造,通过用户和品牌自身的传播,制造出专属于品牌的新热点,有助于拉近品牌与用户之间的距离,也是品牌个性化和年轻化的重要手段。任何一个梗的形成和传播都经过了用户的筛选,经受了内容市场的考验。能够流行起来的梗一定是被大众所认可,并具备一定的基础流量。一旦品牌的梗能够被用户接受,品牌后续的营销传播就能够事半功倍,将品牌的属性与全民讨论的热潮连接起来,高效地展现品牌的价值。网络热梗能引发全民讨论的热潮,但过度“玩梗”同样也会引起用户的反感,影响营销效果。“玩梗营销”并不仅仅是制造热点话题来吸引关注,更重要的是将品牌的属性与全民讨论的热潮联系起来,重点是展现品牌的价值。对于肯德基来说,美味是最重要的因素,也是支撑营销发展的基础。虽然“酒香不怕巷子深”已经不再符合现代食品商业的营销逻辑,但营销不是一次性的,要想实现品牌的长期发展,仍然需要通过优质的产品留住消费者。
最后,现在“疯狂星期四”已经成为了全民创造梗的现象级营销事件。我们不知道这股热潮能够持续多久,但可以肯定的是它为肯德基带来了巨大的声量和商业收益。在网友的二次创作和传播下,我们期待“疯狂星期四”的梗还能带来哪些火花。
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